墻紙沒貼完。

臺(tái)海網(wǎng)10月17日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道，就快要高高興興搬新居了，可是新家的墻紙卻出了問題——貼著貼著不夠用了。商家稱，要再補(bǔ)買8卷墻紙，共計(jì)3200元，市民王先生（化名）夫婦表示，由于沒有事先告知，這樣“突然加價(jià)”讓人很難接受。

顧客:

溢價(jià)達(dá)原價(jià)17%

不能接受

昨天下午，記者來到市民王先生家中。記者觀察發(fā)現(xiàn)，王先生家樓上樓下兩層，包括客廳在內(nèi)的六七個(gè)房間，壁紙都“沒貼完”。

“我們9月底在一家名叫‘大自然’的商店購買的壁紙，商家要求先付全款，我們沒多想，就答應(yīng)了。工人來測量了兩次，結(jié)果還是有誤差。”

王先生的妻子陳女士說，現(xiàn)在差了整整8卷，“溢價(jià)”3200元，而貼壁紙的總價(jià)也就18000元左右，達(dá)到了總價(jià)的17%以上，這就不能說是“誤差”了。

王先生說:“既然是商家的工人量錯(cuò)了，這個(gè)錯(cuò)誤不能讓我們顧客來‘買單’，商家應(yīng)該負(fù)責(zé)幫我們貼好。”

商家:顧客提供的家具尺寸有誤差

昨日，記者來到“大自然”壁紙店，商店負(fù)責(zé)人陳先生說:“壁紙是整卷賣的，就算只差一兩米，也得買一卷。”由于王先生家中多個(gè)房間使用了6種不同款式的壁紙，因此需要再購買8卷。“我們這是定制，不是包干，當(dāng)時(shí)口頭說了多退少補(bǔ)，對(duì)方也同意，并非沒事先告知。”

陳先生說，“對(duì)方要趕工期，在櫥子、柜子等家具進(jìn)場前就測量了壁紙。測量師傅是根據(jù)顧客提供的家具尺寸進(jìn)行計(jì)算的。比如顧客說，這個(gè)位置要擺放一個(gè)10米寬的柜子，師傅就空出10米，結(jié)果實(shí)際上柜子只有8米寬，這就產(chǎn)生了2米的誤差。”

進(jìn)展:還在協(xié)商中，工商已介入

陳先生說，目前可以提出兩種解決方案。“一是顧客補(bǔ)買的8卷墻紙，沒用完的部分可以放在店里代賣，看有沒有其他顧客恰好也差一點(diǎn)需要補(bǔ)，就幫忙賣掉。二是顧客補(bǔ)買的墻紙放在家中妥善保存。若日后墻紙破損，我們可以免費(fèi)修補(bǔ)，就不用再購買新墻紙了。”

但王先生夫婦對(duì)這兩種方案都不予接受。“都是要我們掏錢補(bǔ)買這8卷墻紙。”王先生說:“墻壁就差一點(diǎn)沒貼完，何必要購買一整卷新墻紙？商家到廠家隨便拿一點(diǎn)邊角料出來，就可以幫我們貼好了。”

目前雙方暫未能協(xié)商一致，王先生已向工商部門反映此事，工商部門已介入，雙方正在進(jìn)一步協(xié)商中。