“欺軟怕硬”
客戶找工商投訴才退錢
從不知名的小工廠里加工出來的產(chǎn)品，加上不專業(yè)的工作人員，這樣產(chǎn)后修復(fù)效果可想而知。小路說，她曾經(jīng)見過一名產(chǎn)婦在產(chǎn)后三個(gè)月來到中心，因?yàn)槿橄傺妆容^嚴(yán)重，到店里的時(shí)候乳房里面已經(jīng)化膿了，非常痛苦。工作人員硬給她擠，結(jié)果越擠越嚴(yán)重。即便這樣，工作人員還游說她花了四萬元購買各種套餐。做了快一周，她的乳房狀況越來越嚴(yán)重，工作人員也害怕了，叫她趕緊去醫(yī)院治療。
當(dāng)然，不是所有的產(chǎn)婦都后知后覺。小路說，有些媽媽很警覺，買了套餐，回去網(wǎng)上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)自己被騙了，就回來退錢。有個(gè)媽媽被工作人員說乳腺增生很嚴(yán)重，結(jié)果她去醫(yī)院做了B超，發(fā)現(xiàn)根本沒有增生，也回來退錢。小路說，在她工作的一個(gè)月里，就有兩三名客人要求退錢。遇到這種情況，主管都是“欺軟怕硬”，各種搪塞，假如客戶找工商投訴，大部分都會(huì)把錢退給客戶。
