高女士說(shuō)，劉教練辭職后，健身館有幫她物色新的教練，但她不接受。她覺(jué)得擅長(zhǎng)普拉提這個(gè)項(xiàng)目的教練不多，其他教練在這方面不是特別專(zhuān)業(yè)，還有，授課時(shí)間跟她的時(shí)間對(duì)不上。
高女士說(shuō)，她想將未上完的38節(jié)課的學(xué)費(fèi)退回來(lái)，但健身館不同意。
高女士說(shuō)，她曾經(jīng)向健身房提出，繼續(xù)讓劉姓教練輔導(dǎo)自己，但是需要借用健康100的場(chǎng)館練習(xí)，但這個(gè)要求同樣遭到了對(duì)方的拒絕。
【健身館】
只能盡量安排合適教練，退款沒(méi)有辦法
記者聯(lián)系該健身館主管江先生。“我們選的教練她都不滿意。有一名教練達(dá)到了她的要求，但兩人的時(shí)間對(duì)不上。我們也很頭疼。”江先生說(shuō)，健身房只能幫她尋找合適的教練，如果她執(zhí)意想退款，這個(gè)要求沒(méi)有辦法滿足。
至于高女士提到的借用健康100場(chǎng)館繼續(xù)練習(xí)一事，江先生說(shuō)，劉教練已經(jīng)辭職了，高女士如果仍然想跟劉教練練習(xí)，她必須到劉教練新任職的健身館去，她必須到那家場(chǎng)館辦卡才行。但高女士說(shuō)，那家健身館離她家的距離有點(diǎn)遠(yuǎn)，這個(gè)方案她也不同意。
江先生說(shuō)，關(guān)于這件事情，他們一直在和高女士溝通，不過(guò)雙方至今還沒(méi)有達(dá)成協(xié)議。
【律師建議】
簽協(xié)議時(shí)
應(yīng)明確約定更換教練的情況
福建金海灣律師事務(wù)所高萍萍律師說(shuō)，口頭約定只有雙方都認(rèn)可才有效，如果有一方不承認(rèn)之前的口頭約定，則另一方無(wú)法證明口頭約定的內(nèi)容。簽訂合同的主體是公司，私人教練只是公司職員，因此，協(xié)議中應(yīng)明確約定更換教練的情況。
她建議高女士和健身館繼續(xù)協(xié)商，尋找一個(gè)雙方都能接受的解決方案。
