個性服務
文件也能“搭”專車?
司機猶豫不敢接單
按照宣傳,曹操專車可提供送文件、接送孩子上下學等個性服務。前日上午,專車司機徐師傅就接到了一個湖里區(qū)兩地間的送貨訂單。不過,多位司機對記者表示,目前,該類訂單還很少。記者決定做個體驗。
“您能幫忙送一下文件嗎?我讓同事在目的地等。”前日下午2點40分,記者發(fā)出文件的乘車訂單。聽到只是“送文件”而不是“載客”的消息,司機曹師傅猶豫了一下——待記者說明會把收件人的聯(lián)系方式給他,并且確認不是十分貴重的物品后,他才答應了下來。
事實上,在接單之前,曹師傅還特地向公司作了咨詢,后對記者稱:“等下文件送到后,收件人一定要打電話確認。”20分鐘后,同事順利拿到了該文件,不過司機并沒有查看同事身份,移交了文件。曹師傅介紹,目前硬件設(shè)置還不完善,在崗前培訓中公司有提及,日后將為司機配備專門存放文件的保險箱,發(fā)件人設(shè)置密碼并與收件人共享,在此期間司機們只要做好“傳遞”的工作就行了。
至于接送小孩上下學,不少師傅表示并不敢接單。“沒有接到過這樣的單,就算有,一般也會拒絕,主要也是“怕麻煩”——早上接小孩去上學,下午又要提前到校接小孩放學。而且,孩子一旦傷到、碰到,責任很難厘清。”鐘師傅說。
記者從曹操專車官網(wǎng)了解到,除了送文件、接送小孩以外,專車還提供“保鏢司機”、“翻譯司機”、“導游司機”等服務,不過記者在專車App上對這些特殊服務,都沒有看到專門的選項??头藛T介紹,由于廈門方面的專車剛剛開通,正處于試運行和完善的階段,此類特殊服務還未在廈門落地實施。
專有“銀行”
乘客累積“碳資產(chǎn)”
目前暫無法使用
此外,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),行程結(jié)束后,應用界面上都會顯示乘客里程數(shù)及“積累碳資產(chǎn)”的情況——比如,記者從泰和花園乘車前往湖濱北路,花費9分鐘34秒,路程總計3.4公里,賺取了476克碳資產(chǎn)。
這是曹操專車基于自身使用的“新能源車輛”設(shè)計的概念,每趟行程結(jié)束后,乘客均可獲得公里數(shù)對應的碳減排量,累積存入自己的“曹操碳銀行”。按照宣傳,該碳減排量可換車費。據(jù)客服人員介紹,后續(xù)曹操專車可能會推出一個類似于用碳值抵扣禮品的平臺,目前相關(guān)功能還未上線,若功能開發(fā)推行,用戶可在App中收到通知。
對于“碳銀行”,不少司機并不太在意,有的司機覺得只是廣告噱頭。



