個性服務

文件也能“搭”專車？

司機猶豫不敢接單

按照宣傳，曹操專車可提供送文件、接送孩子上下學等個性服務。前日上午，專車司機徐師傅就接到了一個湖里區(qū)兩地間的送貨訂單。不過，多位司機對記者表示，目前，該類訂單還很少。記者決定做個體驗。

“您能幫忙送一下文件嗎？我讓同事在目的地等。”前日下午2點40分，記者發(fā)出文件的乘車訂單。聽到只是“送文件”而不是“載客”的消息，司機曹師傅猶豫了一下——待記者說明會把收件人的聯(lián)系方式給他，并且確認不是十分貴重的物品后，他才答應了下來。

事實上，在接單之前，曹師傅還特地向公司作了咨詢，后對記者稱:“等下文件送到后，收件人一定要打電話確認。”20分鐘后，同事順利拿到了該文件，不過司機并沒有查看同事身份，移交了文件。曹師傅介紹，目前硬件設(shè)置還不完善，在崗前培訓中公司有提及，日后將為司機配備專門存放文件的保險箱，發(fā)件人設(shè)置密碼并與收件人共享，在此期間司機們只要做好“傳遞”的工作就行了。

至于接送小孩上下學，不少師傅表示并不敢接單。“沒有接到過這樣的單，就算有，一般也會拒絕，主要也是“怕麻煩”——早上接小孩去上學，下午又要提前到校接小孩放學。而且，孩子一旦傷到、碰到，責任很難厘清。”鐘師傅說。

記者從曹操專車官網(wǎng)了解到，除了送文件、接送小孩以外，專車還提供“保鏢司機”、“翻譯司機”、“導游司機”等服務，不過記者在專車App上對這些特殊服務，都沒有看到專門的選項?？头藛T介紹，由于廈門方面的專車剛剛開通，正處于試運行和完善的階段，此類特殊服務還未在廈門落地實施。

專有“銀行”

乘客累積“碳資產(chǎn)”

目前暫無法使用

此外，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，行程結(jié)束后，應用界面上都會顯示乘客里程數(shù)及“積累碳資產(chǎn)”的情況——比如，記者從泰和花園乘車前往湖濱北路，花費9分鐘34秒，路程總計3.4公里，賺取了476克碳資產(chǎn)。

這是曹操專車基于自身使用的“新能源車輛”設(shè)計的概念，每趟行程結(jié)束后，乘客均可獲得公里數(shù)對應的碳減排量，累積存入自己的“曹操碳銀行”。按照宣傳，該碳減排量可換車費。據(jù)客服人員介紹，后續(xù)曹操專車可能會推出一個類似于用碳值抵扣禮品的平臺，目前相關(guān)功能還未上線，若功能開發(fā)推行，用戶可在App中收到通知。

對于“碳銀行”，不少司機并不太在意，有的司機覺得只是廣告噱頭。