這只是廈門努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的一個縮影。近年來，市人社局主動作為，積極開展勞動關(guān)系的穩(wěn)控、協(xié)調(diào)、督促等工作，亮點頻出，全市勞動關(guān)系總體和諧穩(wěn)定。

　　今年春節(jié)前，廈門勞資糾紛案件呈逐漸下降趨勢，從去年12月下旬到今年春節(jié)前，全市共受理舉報投訴案件815件，較去年同期下降9.9%；處理“110”突發(fā)案件數(shù)39起，較去年下降40%；日受理案件數(shù)呈逐步下降態(tài)勢，春節(jié)前及“兩節(jié)”期間勞動關(guān)系穩(wěn)定，為節(jié)后招工營造了良好氛圍。

　　再回顧2016年全年，企業(yè)停產(chǎn)倒閉引發(fā)的欠薪群體性糾紛案件數(shù)下降較大。2016年，全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)受理處置企業(yè)因停產(chǎn)倒閉、經(jīng)營不善引發(fā)群體性欠薪糾紛35家，與2015年同比下降58.3%。上述欠薪群體性糾紛經(jīng)相關(guān)部門共同努力，32家已得到妥善處置，3家也已部分解決，員工情緒穩(wěn)定。

　　此外，曾是欠薪重災(zāi)區(qū)的建筑行業(yè)，去年因欠薪引發(fā)的群體性糾紛案件也下降明顯。2016年，全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)共受理建筑行業(yè)農(nóng)民工欠薪投訴舉報2938起，較2015年下降20.2%。

　　這些數(shù)據(jù)的背后，是廈門市人社部門付出的不懈努力。其中有許多行之有效的做法，為維護和諧勞動關(guān)系、維護社會和諧穩(wěn)定做出了有力的貢獻。

　　從今天起，晨報將推出系列報道，解讀廈門構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的亮點，講述構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的感人故事。

　　【亮點】

　　為了讓大家勞有所得，他們這么做

　　24小時值班備勤制度，保障第一時間趕赴現(xiàn)場處置欠薪投訴；推行“無欠薪項目部”，確保建筑工人準確拿到薪水……為進一步構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，市人社部門堅持夯實基礎(chǔ)，立足綜合治理。

　　24小時值班備勤 應(yīng)對欠薪糾紛

　　就連春節(jié)休假期間，人社部門應(yīng)對欠薪投訴的弦也未曾松懈。“兩節(jié)”期間市人社局分管領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)“110社會聯(lián)動”平臺指揮調(diào)度，快速反應(yīng)、快速協(xié)調(diào)。

　　同時，建立“110聯(lián)動”24小時值班備勤制度，對于因勞動保障違法行為引發(fā)群體性突發(fā)糾紛，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，在服務(wù)承諾的時限內(nèi)趕赴現(xiàn)場，妥善處置。

　　延伸調(diào)解力量 把矛盾化解在基層

　　除了構(gòu)建應(yīng)急處置防線，市人社局全面推廣“1118”和諧勞動關(guān)系示范工程建設(shè)，把調(diào)解力量延伸至基層，把矛盾化解在基層。

　　目前，全市已建設(shè)235個示范點，同時將勞動保障監(jiān)察、勞動爭議仲裁力量進一步向基層街鎮(zhèn)、社區(qū)延伸。如今，各區(qū)都已建立駐街(鎮(zhèn))仲裁庭和勞動監(jiān)察工作站。在街道仲裁庭和勞動監(jiān)察工作站，不少企業(yè)甚至主動找上門來，請求街道仲裁庭和勞動監(jiān)察工作站幫忙處理企業(yè)勞動關(guān)系中所遇到的問題。