日前，在湖里區(qū)行政中心大禮堂，廈門市外僑辦副主任姚建洪為湖里區(qū)委中心組成員、機(jī)關(guān)黨員干部、街道以及社區(qū)主要負(fù)責(zé)人等600多人上了一堂主題為“喜迎金磚·禮儀湖里”的專題講座。

　　姚建洪說，各個(gè)國(guó)家問候禮儀不同，握手最為通用。介紹身邊人時(shí)，應(yīng)把年輕的、身份低的介紹給年長(zhǎng)的、身份高的，男性介紹給女性，“介紹具體人時(shí)，要有禮貌地以手示意，可不能用手指指點(diǎn)點(diǎn)”。

　　和外國(guó)友人聊天時(shí)，姚建洪提醒，“千萬(wàn)不要涉及個(gè)人隱私或國(guó)家敏感話題”，多聊一聊天氣、體育、文學(xué)、美食或是和廈門息息相關(guān)的海洋，倒是不錯(cuò)的選擇。同時(shí)，要注重不同場(chǎng)合選擇合適的服裝，“白領(lǐng)結(jié)是在最為隆重的場(chǎng)合才使用”。

　　涉外禮儀、涉外禮賓、禮賓安排、外事紀(jì)律……兩個(gè)小時(shí)的講座里，姚建洪循序漸進(jìn)，旁征博引，不斷“摳”細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)600多人聚精會(huì)神，認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀細(xì)節(jié)。

巧用平臺(tái) 禮儀培訓(xùn)全線鋪開

　　作為廈門會(huì)晤會(huì)議活動(dòng)的主陣地之一，湖里區(qū)巧用社區(qū)書院平臺(tái)，在全區(qū)全面開展文明禮儀培訓(xùn)。

　　比如禾山街道禾盛社區(qū)的社區(qū)書院里，最近新開的“當(dāng)代禮儀素養(yǎng)”課程受到了居民們的熱捧。社區(qū)請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的禮儀老師，和居民手把手地練習(xí)。街道各個(gè)社區(qū)利用微信公眾號(hào)，傳播文明禮儀小常識(shí)。

　　金山街道各個(gè)社區(qū)同樣開啟了系列課程，形式內(nèi)容多樣，既有妝容等形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)，也有文明禮儀講座。其中金山社區(qū)書院還開展了小小志愿者文明禮儀培訓(xùn)課，讓孩子們從小就懂得禮儀之美，做個(gè)“彬彬有禮”的小市民。

　　湖里利用全區(qū)53個(gè)社區(qū)書院這一平臺(tái)，宣傳文明禮儀、家庭禮儀、公共禮儀、生活禮儀等內(nèi)容，同時(shí)傳播家庭和諧、鄰里和諧、熱心公益的觀念，激發(fā)廣大群眾崇尚文明禮儀、踐行文明禮儀的熱情。

氛圍濃厚 當(dāng)文明有禮東道主

　　文明禮儀學(xué)習(xí)氛圍蔚然成風(fēng)。湖里區(qū)各學(xué)校、各企業(yè)等，同樣紛紛開展文明禮儀學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　湖里區(qū)各學(xué)校將圍繞“助力廈門會(huì)晤，做文明有禮小東道主”主題，把文明禮儀養(yǎng)成教育納入教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，廣泛開展“學(xué)禮儀、知禮儀”教育養(yǎng)成行動(dòng)。

　　各行各業(yè)中，則以“服務(wù)社會(huì)，助力金磚”為主題，開展微笑服務(wù)在窗口、微笑服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，將禮儀培訓(xùn)學(xué)以致用，轉(zhuǎn)化為工作素養(yǎng)，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)品質(zhì)，樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

　　用得體的言行迎接盛會(huì)，爭(zhēng)當(dāng)文明有禮的廈門會(huì)晤東道主。湖里區(qū)借著廈門會(huì)晤即將在廈召開的東風(fēng)，通過全面開展“文明禮儀宣傳月”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)城市文明程度和市民文明素質(zhì)“雙提升”。