
臺海網(wǎng)6月7日訊 據(jù)廈門晚報報道 昨日,本報刊發(fā)了《男童被困ATM間民警巧施救》的報道,引發(fā)讀者關(guān)注。如今,為了客戶存取款安全及保護(hù)個人隱私,許多銀行將ATM設(shè)備設(shè)計(jì)成單獨(dú)的隔間,客戶進(jìn)入ATM間時可以把門鎖起來。這樣的設(shè)計(jì)贏得了多數(shù)市民的認(rèn)可,不過,在這小小的空間里,也發(fā)生了不少意想不到的事情。
案例1
男子進(jìn)入ATM間小便,被后臺“喊話”嚇跑
不久前的一個深夜,我市一家國有銀行網(wǎng)點(diǎn)的ATM間來了一個“不速之客”。該網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理回憶:“一大早上班后,我們就去巡視ATM區(qū)域,拉開門后,聞到一股尿騷味,地上可見一灘黃色的液體。”
監(jiān)控視頻顯示,前一天晚上11點(diǎn)40分左右,一名年輕男子走路跌跌撞撞,拉開了一個ATM間的大門。進(jìn)入后,該男子不停搖頭晃腦,看樣子像喝醉了,男子還解開褲子小便。隨后,男子握緊拳頭朝ATM機(jī)猛砸了幾下。過了一會兒,男子突然打開門,驚慌地跑了出去。
大堂經(jīng)理告訴記者,他們從分行保衛(wèi)部門獲悉,原來該男子的行為被銀行后臺值班中心監(jiān)控到了,后臺馬上啟動應(yīng)急監(jiān)控系統(tǒng),從監(jiān)控室直接喊話,要求男子停止破壞公共財(cái)物的行為。
案例2
小伙把ATM間當(dāng)臥室,每晚11點(diǎn)準(zhǔn)時“報到”
還有人把ATM間當(dāng)成臥室。劉先生是我市一家股份制銀行的保安,他在巡邏時發(fā)現(xiàn),有人居然把他們網(wǎng)點(diǎn)的ATM間當(dāng)成臥室,一住就是近兩個月。
劉先生說,從今年3月初開始,有一名20多歲的男子,每天晚上11點(diǎn)左右會準(zhǔn)時到他們網(wǎng)點(diǎn)的自助銀行區(qū)“報到”,選擇最靠右的ATM間住下。這名男子的作息也很規(guī)律,每天上午7點(diǎn)半左右,他會背著大背包離開。
劉先生觀察了幾次,發(fā)現(xiàn)這名男子從ATM間出來后,會直接到銀行網(wǎng)點(diǎn)旁邊的麥當(dāng)勞洗漱,接著離開。
由于這名男子并沒有破壞ATM設(shè)備,每次離開也沒留下任何垃圾,且“居住”的時間幾乎不會影響客戶存取款,因此劉先生并沒有驅(qū)趕他。“他或許有什么難處吧,不然誰會愿意蝸居在那么狹小的空間里呢。”劉先生說,今年“五一”小長假之后,他就沒有再見過這名男子了。
【提醒】
遇緊急情況
可按應(yīng)急按鈕
記者了解到,我市多數(shù)銀行的ATM設(shè)備都配有應(yīng)急按鈕。市民在存取款過程中一旦遇到緊急情況,或出現(xiàn)卡鈔、吞卡、金額不符等情況,都可按下按鈕,通過監(jiān)控?cái)z像頭和語音通話系統(tǒng),第一時間向分行監(jiān)控中心尋求幫助。
