
-醫(yī)生患者都享受到便利。
臺(tái)海網(wǎng)7月13日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 走進(jìn)廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院的門(mén)診室,細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),醫(yī)生的桌面上多了一個(gè)“黑匣子”。其實(shí),它是一臺(tái)小型打印機(jī),是用來(lái)打印診療費(fèi)用明細(xì)及相關(guān)注意事項(xiàng)的。
在市人社局、市醫(yī)保局的大力支持下,第一醫(yī)院推出醫(yī)保“診間結(jié)算”服務(wù),患者在診室就能把就醫(yī)所需的費(fèi)用繳清。“診間結(jié)算”已試運(yùn)行近一個(gè)月,2000多名本地醫(yī)保患者享受到了這項(xiàng)便民舉措,紛紛點(diǎn)贊。
【醫(yī)院】
患者多了一個(gè)支付渠道醫(yī)生也能節(jié)約不少時(shí)間
到掛號(hào)處交預(yù)繳金,進(jìn)入診室診療,到收費(fèi)窗口或是自助機(jī)排隊(duì)繳清費(fèi)用后再到窗口取藥——許多市民都有這樣的看病經(jīng)歷,不過(guò),現(xiàn)在擁有本地醫(yī)保的市民到第一醫(yī)院看病已不需要這么麻煩。第一醫(yī)院已經(jīng)有十個(gè)科室的相關(guān)診室開(kāi)展“診間結(jié)算”服務(wù),未來(lái)這項(xiàng)業(yè)務(wù)將在全院推行。
據(jù)介紹,第一醫(yī)院正在完善“多點(diǎn)結(jié)算服務(wù)平臺(tái)”,給就醫(yī)人群提供多種結(jié)算渠道,減少市民多次排隊(duì)等候時(shí)間,進(jìn)一步方便就醫(yī)群眾。“不僅優(yōu)化了醫(yī)院的服務(wù)流程,緩解了窗口結(jié)算的壓力,也大大方便了醫(yī)保患者。”第一醫(yī)院總會(huì)計(jì)師段智文說(shuō)。
“對(duì)患者來(lái)說(shuō)多了一個(gè)支付渠道,對(duì)我們醫(yī)生來(lái)說(shuō),其實(shí)也是極大的方便。”康復(fù)醫(yī)學(xué)科主治醫(yī)師林景雄說(shuō),有些病人就診結(jié)束后,會(huì)向醫(yī)生詢問(wèn)相關(guān)檢查科室的位置,醫(yī)生要將病例打印出來(lái),還要將具體地址一一寫(xiě)好遞給患者,而現(xiàn)在指引單上都已經(jīng)寫(xiě)好了。“醫(yī)生只需要多花幾秒鐘進(jìn)行操作,就能節(jié)約不少時(shí)間。”
【患者】
指引單上寫(xiě)明繳費(fèi)明細(xì)
還引導(dǎo)下一步檢查科室
黃女士近日去第一醫(yī)院看病,第一次享受到“診間結(jié)算”服務(wù),直夸“太方便了”。
預(yù)約掛號(hào)后,黃女士拿著醫(yī)保卡走進(jìn)診室,問(wèn)診結(jié)束后,醫(yī)生在系統(tǒng)上開(kāi)好單,輕輕刷了一下醫(yī)保卡,藥費(fèi)自動(dòng)從醫(yī)保卡中扣除,小型打印機(jī)隨即將指引單打印出來(lái)。離開(kāi)診室,黃女士直接按照指引單上的指示,向檢查室走去。
到康復(fù)醫(yī)學(xué)科看病的市民黃先生對(duì)“診間結(jié)算”也同樣贊不絕口:“太方便了,不用再跑上跑下來(lái)回排隊(duì),節(jié)省了不少排隊(duì)時(shí)間,省時(shí)又省心。”
“如果單據(jù)打印出來(lái)之后,我又不想做這項(xiàng)彩超檢查了,錢還能退嗎?”對(duì)黃先生的這個(gè)疑問(wèn),林景雄醫(yī)師解答道,只要相關(guān)檢查項(xiàng)目還未做,醫(yī)生可以直接在電腦上點(diǎn)擊取消。不過(guò),為防止系統(tǒng)疏漏,部分檢查項(xiàng)目需要患者自己到檢查科室確認(rèn)取消。
【征集令】
說(shuō)說(shuō)您的就診新體驗(yàn)
為改善醫(yī)療服務(wù),廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院推出了各項(xiàng)便民利民措施,讓不少市民獲益。如果您也有這樣的體驗(yàn),歡迎您致電晚報(bào)市民熱線5589999,告訴晚報(bào)您在廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院就診的體驗(yàn)、故事和建議。
【鏈接】
“診間結(jié)算”如何操作
廈門(mén)市參保人員個(gè)人健康賬戶余額(或家庭共濟(jì)賬戶余額)足夠的情況下,輪到叫預(yù)約號(hào)時(shí),患者直接拿著社??ㄟM(jìn)入診室就診即可,就診所需的掛號(hào)費(fèi)用、診療費(fèi)用等從個(gè)人健康賬戶余額里直接扣除。
就診結(jié)束后,醫(yī)生電腦旁配備的小型打印機(jī)會(huì)打印出一張就診指引單,指引單上寫(xiě)明本次的診療費(fèi)用明細(xì)、醫(yī)保結(jié)算信息以及指引患者取藥、做檢查的科室地址及相關(guān)注意事項(xiàng)。根據(jù)指引單,患者能夠清晰地知道自己該去哪里取藥或是做檢查。
