方式
真實可感的數(shù)據(jù) 看得見的準(zhǔn)確
市環(huán)衛(wèi)處推出的這項衛(wèi)生考評新機(jī)制,一改以往以肉眼觀察為主的評判標(biāo)準(zhǔn),將主觀模糊的標(biāo)準(zhǔn)化為真實可感的客觀數(shù)據(jù)。
用電子秤稱量整條道路的垃圾量,再平均到每平方米,所得數(shù)據(jù)作為考評最重要的指標(biāo)。為確??茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和客觀公正,市環(huán)衛(wèi)處委托第三方上海通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司來進(jìn)行考評。
據(jù)了解,第三方采取的考評方式:一是隨機(jī)抽取考評道路。即與第三方測評機(jī)構(gòu)簽訂保密協(xié)議,考評組每天出發(fā)前隨機(jī)抽取考評對象,不打招呼、不走過場,防止突擊迎檢搞應(yīng)付的現(xiàn)象發(fā)生;二是考評全程攝影存檔。第三方考評人員考評作業(yè)時全程進(jìn)行攝影存檔,同時按照測評標(biāo)準(zhǔn)要求,全面、客觀、真實、準(zhǔn)確地記錄存在問題,現(xiàn)場拍攝照片內(nèi)容與所記錄的問題內(nèi)容對應(yīng);三是每月形成問題清單。根據(jù)第三方測評結(jié)果,每月將形成背街小巷衛(wèi)生保潔專項考評報告,根據(jù)綜合成績進(jìn)行排名,并形成問題清單,抄送各區(qū)、各有關(guān)部門進(jìn)行整改,問題嚴(yán)重的通過電視臺、報紙等媒體給予曝光。
據(jù)張景南科長介紹,新的考評辦法中規(guī)定,每個月考評的背街小巷總數(shù)為200條。一天內(nèi)考評12條街道,分上下午兩個時間段,思明區(qū)和湖里區(qū)每個時間段各3條(早晚各6條),而所選街道都是從200條中的未考評的街道中隨機(jī)抽取。
體驗
專業(yè)準(zhǔn)確 客觀公正
7月22日上午,導(dǎo)報記者跟隨市環(huán)衛(wèi)處兩名工作人員,以及由兩名考評人員和三名環(huán)衛(wèi)工人組成的考評小組,體驗了一回這種“稱出來”的考評方式。
當(dāng)日接受考評的是百家村的三條街道。到達(dá)考評街道后,三位保潔人員拿起掃帚對街道上肉眼可視的垃圾進(jìn)行收集,包括樹葉、煙頭等微小垃圾。十分鐘后,三位保潔人員便將收集好的垃圾裝入薄薄的垃圾袋,然后考評人員拿出一臺可精確至0.01公斤的電子秤,將收集到的垃圾放在上面,進(jìn)行重量數(shù)據(jù)的拍照錄入。
與此同時,第三方測評機(jī)構(gòu)的兩名專業(yè)考評員全程對其進(jìn)行攝影存檔,同時按照測評標(biāo)準(zhǔn)要求,全面、客觀、真實、準(zhǔn)確地記錄存在問題。“我們有專門的公式進(jìn)行計算,垃圾重量除以街道面積,得出的數(shù)據(jù)越小,說明路面越干凈。而街道長度、寬度面積等數(shù)據(jù)則由環(huán)衛(wèi)處來提供。”考評人員蔣先生表示,至于市容市貌和門前三包這兩項,則通過拍照方式記錄,現(xiàn)場拍照內(nèi)容與所記錄問題內(nèi)容是一致的。
“各項考評結(jié)果會上傳至專門的測評系統(tǒng)軟件,根據(jù)市環(huán)衛(wèi)處相關(guān)條例以及評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最后按照各項目所占的比例折算成總分。”蔣先生解釋說,評判優(yōu)良是根據(jù)排名,基本上每條街道所面臨的情況都是一樣的。“比如說掃了之后會有人丟垃圾,這些都是隨機(jī)的,我們的考評時間點也是隨機(jī)的,前提假設(shè)是環(huán)衛(wèi)工人會一遍一遍地打掃。”
