▲楊衛(wèi)東（左一）在調解糾紛

　　臺海網9月2日訊 （海峽導報記者 朱黃/文 陳巧思/圖）隔三差五，都有幾個“大嗓門”圍著老民警志愿者楊衛(wèi)東，述說著自己的糟心事，對立的雙方互相“揭發(fā)”對方的不是。只見老楊不慌不忙，和聲悅氣，安慰雙方，再根據他們的訴說進行調解。

　　像開篇這樣的摩擦和矛盾常常都會發(fā)生。“已經退休1年多的楊衛(wèi)東，作為志愿者發(fā)揮余熱，最擅長的工作就是協調關系，化解糾紛，把矛盾解決在社區(qū)里，解決在萌芽狀態(tài)。”廈門市公安局離退休處處長鮑建鴻介紹說。

擺法理講態(tài)度

24小時幫農民工討回欠薪

　　“很多矛盾糾紛常涉及多方當事人，或積怨日久，調解難度讓人望而生畏。”老楊的經驗成了他的最大優(yōu)勢。在他看來，調解矛盾糾紛，不僅直接體現基層民警的工作能力，也最能衡量出民警真心為民、勤懇敬業(yè)的程度。

　　老楊最常跑腿的事，就是幫弱勢群體解決難題。兩個月前，有一群外來務工人員，在討薪無果的情況下，圍住了老板的家。老板報了警，老楊調查了解情況后，心中有了數，先是勸慰農民工兄弟，“這事可以找到法律途徑解決，你們不要一時沖動做了違法的事，算經濟賬的時候也要算法律賬。”老楊的誠懇打動了農民工兄弟。

　　接著他單獨找老板談心，“有困難可以找朋友先周轉一下，但不要指望當甩手掌柜。如果最后被司法機構認定強制執(zhí)行，你的損失一定會更大。”老楊根據經驗，用法理說服了那位老板。經過楊衛(wèi)東調解，農民工的工資在24小時內發(fā)放到位。

　　農民工兄弟激動得不知道該說什么好，老板也感慨終于可以睡個安穩(wěn)覺了。老楊說，“討薪事件雖屬于民間經濟糾紛，警方沒有權力介入此事，但是可以指導雙方依合法途徑解決，防止矛盾激化，能維護安定和諧。所以要狠下功夫。”