17路志愿者賴銀河
早上6點(diǎn)出門 騎車去做志愿者
在17路公交車上,來自市府辦系統(tǒng)52歲的賴銀河已經(jīng)做了兩天志愿者。在當(dāng)志愿者的過程中,賴銀河從來不曾坐下。引導(dǎo)乘客、攙扶老人……賴銀河的志愿服務(wù)工作認(rèn)真、細(xì)致。
在得知招募志愿者時(shí),賴銀河第一時(shí)間報(bào)名了。從前天開始,他負(fù)責(zé)在17路公交車上做志愿服務(wù)。17路第一班早班車是7點(diǎn)半從浦南新村出發(fā),賴銀河住在祥店,距離起點(diǎn)站路程較遠(yuǎn),早上出門又沒有公交車可以坐,他只能在早上6點(diǎn)出門,騎著自行車趕到公交場站。
17路公交車線路雖然不長,但因途經(jīng)醫(yī)院,老人和抱小孩的乘客很多。前天一早,賴銀河碰到了一位拄著拐杖行動(dòng)不便的老人,提著大包小包上車。賴銀河主動(dòng)上前攙扶,把她扶上車、扶下車。昨天下午,賴銀河又碰到了這位老人。老人一下就認(rèn)出了他,并對他表示感謝。
雖然做志愿服務(wù)時(shí)間不長,但賴銀河已經(jīng)非常熟悉這條公交線路。上車時(shí),有乘客詢問站點(diǎn),賴銀河都能很快回答。就在記者乘坐17路公交車的過程中,有一位乘客詢問公交車經(jīng)過白鹿洞時(shí)為何沒有停車,他回答道:“這個(gè)公交站已經(jīng)不停靠了,你可以在白鹿路站下車,然后走過去,路程很短的。”臨下車時(shí),賴銀河還為乘客指引下車后的步行方向。
(晨報(bào)記者 彭怡郡)
24路志愿者陳鶚
引導(dǎo)乘客就座他“一站到底”
“請大家往車廂中部移動(dòng)一下,二層還有座位。”昨天下午3時(shí)許,途經(jīng)金山站時(shí),24路公交車上一下子上來了10多名乘客。此時(shí)外面又下起了雨,不少乘客上車時(shí)都拿著傘,站在過道上。于是,來自市總工會(huì)的志愿者陳鶚將乘客們引導(dǎo)到車廂中后部,部分乘客也走上了二層尋找座位。
24路是雙層公交,因?yàn)檐噹岸卧O(shè)有通向二層的樓梯,通道較為狹窄。再加上這路公交車途經(jīng)大潤發(fā)、SM廣場、萬達(dá)廣場三個(gè)大型商場,還有仙岳醫(yī)院、中醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu),沿途乘客不少。在公交車上,時(shí)常能看到陳鶚引導(dǎo)乘客就座的忙碌身影。來回兩趟車程,他都“一站到底”。
因?yàn)榭煜萝嚵耍卉嚿系?名小朋友離開座位站在樓梯旁,一手抓著座椅,一邊嬉戲。“車輛在運(yùn)行中,要照看好小孩。”看到這一場景,陳鶚趕忙走過去提醒旁邊的家長。家長們很配合地又讓孩子們坐下了。
陳鶚說,市總工會(huì)組織了81名系統(tǒng)員工當(dāng)公交車隨車志愿者,宣傳倡導(dǎo)文明乘車。除了需要值班的人員外,大多數(shù)同事都響應(yīng)了這一號召,志愿服務(wù)在市總工會(huì)已經(jīng)成了一種時(shí)尚。在公交車上做了兩天志愿者,陳鶚覺得,總體上乘客上下車都很有秩序,不會(huì)出現(xiàn)亂插隊(duì)等不文明行為,一路跟車下來,都比較順利。他說,見證了乘客的文明秩序,是這次志愿活動(dòng)最大的收獲。


