臺(tái)海網(wǎng)9月8日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 林毅彬 文/圖）老人迷路，志愿者和公交工作人員幫忙尋親，并安全護(hù)送回家。家屬發(fā)自肺腑地說(shuō)：“廈門這座城市讓人放心！”
9月4日下午5時(shí)許，“平安志愿者”張丕杰正在前埔文興東路公交站值勤。這時(shí)，一名身穿白色背心、五分褲的老人向他走來(lái)，說(shuō)：“我找不到家了。”
老人看上去有60多歲，有些口齒不清。“我心想他應(yīng)該是迷路了，問(wèn)他家在哪，他一會(huì)說(shuō)翔安，一會(huì)說(shuō)前埔，還說(shuō)了一些莫名其妙的地名。”張丕杰意識(shí)到老人有異樣，耐心安撫老人不要慌，慢慢想。
過(guò)了一會(huì)兒，老人從口袋掏出一張e通卡，遞給張丕杰。“我接過(guò)來(lái)一看，這張卡的背面寫著兩個(gè)人的姓名和電話，還有家庭住址，是臥龍西路口旁邊的小區(qū)。”張丕杰了解到這些信息，喜出望外，趕緊拿起手機(jī)撥打上面的電話，終于聯(lián)系上老人的女兒朱女士。
朱女士感激不已，說(shuō)她家就在蓮前西路移動(dòng)大樓旁邊，由于工作繁忙，暫時(shí)不方便過(guò)來(lái)接老人，并提出能否引導(dǎo)老人坐公交回家，老人一下車就能認(rèn)出自己的家。
張丕杰把這一情況反映給在場(chǎng)的公交車隊(duì)思明三隊(duì)負(fù)責(zé)人陳斌，陳斌立即聯(lián)系即將發(fā)車的19路車駕駛員，并交代駕駛員提醒老人在臥龍西路口下車。
幾分鐘后，張丕杰和陳斌護(hù)送老人上了一輛19路車，并叮囑駕駛員留意和提醒老人。半小時(shí)后，張丕杰接到朱女士的電話，說(shuō)老人已經(jīng)安全回家，十分感激他們的熱心幫助。
朱女士激動(dòng)地告訴導(dǎo)報(bào)記者：“我之所以放心讓老人跟公交車回來(lái)，是因?yàn)閺B門好人多，廈門這座城市讓人放心！”
