臺海網(wǎng)11月13日訊 據(jù)廈門廣電報道 120是院前醫(yī)療專用急救電話，但是在實際運行中，不少人打通“120”之后，常常不知道或者無法準(zhǔn)確描述所處的位置，導(dǎo)致延誤了寶貴的緊急救護時間。最近，市醫(yī)療急救中心與通信運營商合作，開通了報警手機定位功能，120調(diào)度員第一時間就可以確定求助者的大致位置，從而安排就近的急救車輛出動，爭取寶貴的救助時間。

　　10月18日，市醫(yī)療急救中心接到求助電話，一名男子稱自己手部受到嚴(yán)重外傷，需要急救。但是當(dāng)調(diào)度員詢問具體地址時，男子情緒激動，始終無法清楚描述。

　　市醫(yī)療急救中心信息調(diào)度科 陳藝芳：他是報警說萬科這邊有個樓盤，樓盤名字他講不清楚，因為萬科在廈門是有好幾個樓盤，但是他描述不清楚。

　　情況緊急，調(diào)度員立即查看了報警電話的手機定位，發(fā)現(xiàn)男子位于翔安新圩中澳城小區(qū)附近。

　　市醫(yī)療急救中心信息調(diào)度科 陳藝芳：我們判斷他是在新圩這個地塊，然后就跟他確定說是不是在這個中澳城附近，他說是。

　　在與男子確認(rèn)了具體地址后，調(diào)度員立即指派附近的救護車出動、趕往現(xiàn)場。市醫(yī)療急救中心的工作人員告訴記者，類似這樣報警人說不清楚具體地址的情況在日常接警中十分常見，主要原因包括報警人情緒緊張、地理位置不熟、口音含糊、地名重復(fù)等。

　　為了縮短急救響應(yīng)的時間，從8月份開始，市醫(yī)療急救中心與三大通信運營商合作，陸續(xù)為我市120報警手機開通了基站定位功能。

　　市醫(yī)療急救中心信息調(diào)度科網(wǎng)絡(luò)工程師 紀(jì)實現(xiàn)：報警的時候運營商會取得你那一瞬間的位置，然后它會推送到我們120指揮調(diào)度臺上，結(jié)合我們的電子地圖，我們就可以在地圖上顯示你報警時大概的位置。

　　通過手機基本定位，結(jié)合調(diào)度員詳細詢問獲得精準(zhǔn)的地理位置，不僅能夠迅速合理地調(diào)派救護車前往救援，同時還可以避免同一事件多人報警，重復(fù)派車，浪費急救資源的情況。

　　市醫(yī)療急救中心副主任 呂碧鋒：通過和通信運營商的合作，對報警人的定位信息多了一個采集的渠道，為病人爭取一個寶貴的救治時間，提高急救的效率。

　　市醫(yī)療急救中心也提醒求助者，在撥打120急救熱線時，一定要保持冷靜，并確保手機的暢通，以便調(diào)度員后續(xù)的詢問聯(lián)系。