【問題】
運(yùn)力不足配合不到位 都會(huì)影響處理的效率
記者在思明區(qū)走訪中了解到,思環(huán)保潔公司的客服熱線統(tǒng)一接受預(yù)約,然后再分派各轄區(qū)環(huán)衛(wèi)所上門取件。目前,思明區(qū)每天有40通左右的電話預(yù)約收件,約有四分之一的量屬于蓮前環(huán)衛(wèi)所管轄范圍。
“需求量比較大,我們運(yùn)力有限,希望市民能理解。”蓮前環(huán)衛(wèi)所所長洪和發(fā)說,目前蓮前環(huán)衛(wèi)所一天可處理四單左右的大件垃圾收集請(qǐng)求,但有時(shí)處理一單就要花費(fèi)半天,因?yàn)槔刻?,搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)梅磸?fù)幾趟。大件垃圾收集服務(wù)剛推出不久,多項(xiàng)工作都還需要磨合,所以請(qǐng)預(yù)約的社區(qū)耐心等待。
此外,在日常上門收集大件垃圾的過程中,環(huán)衛(wèi)部門還遇到不少困難。洪和發(fā)介紹,一個(gè)比較普遍的問題是垃圾分類不符合規(guī)則,如將馬桶、建筑廢土等與大件垃圾混合在一起,環(huán)衛(wèi)工人還得再挑揀一次。此外,很多小區(qū)沒有設(shè)置臨時(shí)大件垃圾集中堆放點(diǎn),有些小區(qū)東一堆、西一堆。這兩個(gè)問題極大影響了環(huán)衛(wèi)部門的收集效率。
洪和發(fā)說,一線的環(huán)衛(wèi)所已推出相關(guān)舉措,解決運(yùn)力問題。如鼓勵(lì)自運(yùn)大件垃圾到處理廠,環(huán)衛(wèi)部門發(fā)現(xiàn),有些社區(qū)、單位有運(yùn)輸車輛,但苦于沒有地方處理大件垃圾。自行運(yùn)輸需要得到轄區(qū)環(huán)衛(wèi)所審核確認(rèn),并開單證明,方可進(jìn)入處理廠。
【借鑒】
停車位改臨時(shí)堆放點(diǎn),垃圾集中十分鐘就能全部運(yùn)走
也有些小區(qū)在收運(yùn)大件垃圾的過程中,做得比較規(guī)范。位于洪蓮北二路的萬景公寓就是其中之一。該小區(qū)把一塊空地變成大件垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn),堆放了沙發(fā)、門板、床墊等,并立著“大件垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)”的醒目牌子。
這塊空地原來是設(shè)置了三個(gè)停車位,這樣的變化是不是有些浪費(fèi)?物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人鄭常丹表示,以前居民沒地方扔大件垃圾,常常在大門、垃圾箱旁、綠化帶等地隨處放,小區(qū)環(huán)境很糟?,F(xiàn)在設(shè)置臨時(shí)堆放點(diǎn)后,居民慢慢形成習(xí)慣,把大件垃圾都集中到這里來,環(huán)境變好了。
“我們也要體諒環(huán)衛(wèi)部門,一家一家去收(大件垃圾),得忙到什么時(shí)候。”鄭常丹說,大件垃圾集中堆放,環(huán)衛(wèi)部門收運(yùn)更方便。前天下午近四點(diǎn)時(shí),思環(huán)保潔服務(wù)公司派出兩輛貨車到現(xiàn)場(chǎng),物業(yè)工作人員也到場(chǎng)幫忙,前后約十分鐘,就把現(xiàn)場(chǎng)的大件垃圾全部運(yùn)走了。
思明區(qū)大件垃圾處理廠投用后,萬景公寓已預(yù)約了三次取件服務(wù),雙方配合得好,收運(yùn)效率很高。
【建議】
整合回收公司力量參與收運(yùn),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)正確分類
針對(duì)環(huán)衛(wèi)部門運(yùn)力不足的問題,市政協(xié)常務(wù)委員、民盟廈門市委專職副主委黃敏沁建議,可以鼓勵(lì)社會(huì)力量參與收運(yùn)。環(huán)衛(wèi)部門可以整合較成熟的回收公司的力量,來參與大件垃圾的回收,如由回收公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸,并按運(yùn)輸量結(jié)算,相當(dāng)于購買服務(wù)?;厥展救绻麤]有末端設(shè)施,就統(tǒng)一運(yùn)到大件垃圾處理廠消化。
市人大常委會(huì)委員、民進(jìn)廈門市委主委吳麗冰認(rèn)為,相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度,讓市民知道哪些是大件垃圾,該如何正確分類。物業(yè)和社區(qū)居委會(huì)應(yīng)在小區(qū)設(shè)置大件垃圾集中堆放點(diǎn),并配備醒目標(biāo)識(shí)。針對(duì)大件垃圾收運(yùn)效率低的問題,政府可加大人力和物力投入,增加一線人員和運(yùn)輸車輛等。
市環(huán)衛(wèi)處規(guī)劃科技科科長劉春認(rèn)為,島內(nèi)兩個(gè)大件垃圾處理廠投用時(shí)間不長,需要一定時(shí)間消化各個(gè)社區(qū)大件垃圾存量,其間運(yùn)力以及運(yùn)存效率的問題會(huì)比較突出,不過隨著時(shí)間推移,應(yīng)該會(huì)緩解。目前,我市環(huán)衛(wèi)部門處理大件垃圾是不收費(fèi)的,但從發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)來看,收費(fèi)、建立制度會(huì)更加規(guī)范。在日本,居民丟棄大件垃圾要購買垃圾票,環(huán)衛(wèi)部門才會(huì)運(yùn)走,如果丟大件垃圾沒有購票,不但得不到收運(yùn),還會(huì)被處罰。我市未來也應(yīng)建立大件垃圾收運(yùn)制度,城管部門也應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法配合。
