廈門地稅 12366熱線工作人員團結(jié)一心服務納稅人。黃國強 圖
12366熱線也可以預約辦稅！
臺海網(wǎng)11月30日訊 據(jù)海西晨報報道 記者昨日了解到，12月1日起，廈門地稅新增12366咨詢熱線預約辦稅功能，即在原有網(wǎng)站、微信、微博、手機APP及辦稅服務廳現(xiàn)場預約的基礎上增加電話預約。至此，預約辦稅覆蓋廈門地稅面向納稅人的所有服務平臺。
新辦法引導納稅人分流辦稅
據(jù)介紹，為有效解決納稅人反映的辦稅服務等候時間長這一“痛點”、“難點”問題，廈門地稅通過采取基層調(diào)研、征求納稅人意見等方式，了解“金稅三期”上線后納稅人上門辦理業(yè)務的情況、可轉(zhuǎn)移網(wǎng)站辦理業(yè)務情況及基層辦稅服務廳的辦稅服務需求后，充分應用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新服務方式，陸續(xù)推出了全程網(wǎng)辦、微信繳費、自然人涉稅網(wǎng)等等線上便民辦稅服務措施。
為了讓線下辦理的納稅人辦稅更便捷，引導納稅人分流辦稅，緩解辦稅服務廳在高峰時段的排隊等候壓力，廈門地稅于2017年8月21日推出實名取號和全預約辦稅服務措施。
