勞動關系
積極防范欠薪問題
企業(yè)朝氣蓬勃和社會經(jīng)濟發(fā)展都離不開和諧的勞動關系。2017年,廈門進一步做好構建和諧勞動關系工作,首次開展市級勞動關系和諧單位創(chuàng)建活動,共評選出77家市級勞動關系和諧單位;開展用人單位工資支付行為信用等級評價工作,評價出A級守信單位232家;對2016年以來存在重大勞動保障違法行為的11家用人單位和個人的違法情況向社會公布。
去年,全市勞動保障監(jiān)察機構共主動檢查用人單位6700戶次,受理群眾舉報投訴案件7960件,督促用人單位補簽、續(xù)簽勞動合同4409人次、處理工資糾紛案件補發(fā)金額10489萬多元。全市勞動爭議仲裁機構共審結立案案件6050件,同比下降4.84%,調撤率57.52%,審限結案率100%。
經(jīng)辦服務
推出“一窗通辦”服務
辦社保業(yè)務,可網(wǎng)上預約,省去了排隊的時間。2017年,市人社局開通社保業(yè)務辦理網(wǎng)上預約服務。駐政務窗口推出審批事項“一窗通辦”服務,推行周末輪班制,實現(xiàn)市民辦事無休日。去年,市人社局駐市行政服務中心窗口和市行政服務中心人社事務分中心共受理業(yè)務60.27萬件,市社保中心駐市行政服務中心窗口受理業(yè)務69.90萬件。
此外,市人社局還推出社??阈侵瓶⒌瓤扇?,批量辦理社??▽崿F(xiàn)網(wǎng)上審批等服務,實現(xiàn)《2016年度社會保險個人權益記錄單》電子化。
不僅要推出創(chuàng)新便民的好政策,還要讓百姓及時了解這些政策。去年,市人社局新版門戶網(wǎng)站和“廈門人社”微信訂閱號正式上線,及時為市民推送人社領域重大新政策、新消息,人社政策、辦事指南的權威解讀等內容。
