臺海網(wǎng)1月10日訊 據(jù)海西晨報報道 2017年9月27日凌晨5時23分,一名女子撥打110報警稱,其因情感不順,在廈門大橋上欲跳橋自殺。
情況緊急,在通話35秒確定事件性質(zhì)后,首接員盧煜隆通過110接處警協(xié)作平臺,向副值班長葉懷洲發(fā)起協(xié)作請求,另一席位的接警員洪德偉立即加入?yún)f(xié)作,迅速指令橋隧大隊廈門大橋中隊、消防支隊、海警三支隊和120等到場救援,并啟用監(jiān)控調(diào)閱廈門大橋監(jiān)控錄像。同時,盧煜隆運用心理危機干預和語言溝通技巧,持續(xù)安撫輕生女子的情緒。
接警員洪德偉通過查看監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)輕生女子在廈門大橋出島方向第38號燈桿附近,遂將準確的位置信息通報給各出警單位。同時,接警員盧煜隆持續(xù)通過言語引導、分散注意力的方式,延緩輕生女子的跳橋時間。
8分鐘后,廈門大橋中隊和消防支隊警力趕到現(xiàn)場,及時拉回輕生女子,挽救了她的性命。
