■“黃牛”在路邊觀察。

■定損中心入口處有提醒市民小心“車(chē)托”的警示牌。

　　臺(tái)海網(wǎng)1月13日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 日前，市民賴(lài)先生向本報(bào)市民熱線5589999爆料:因?yàn)橐淮问鹿剩?lài)先生的車(chē)出險(xiǎn)定損額為3.1萬(wàn)元，去汽修公司維修后，定損額中的4500元竟然作為傭金被幫助賴(lài)先生辦理“保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)”的人拿走了。

　　根據(jù)爆料，記者深入采訪，揭開(kāi)汽車(chē)維修相關(guān)企業(yè)“黃牛”內(nèi)幕。據(jù)介紹，在“汽修黃牛”的行業(yè)潛規(guī)則中，提成一般為車(chē)輛定損額的15%左右。

　　表面上“為您服務(wù)” 實(shí)際上暗地抽成15%

　　“他是遇到‘黃牛’了。”聽(tīng)了賴(lài)先生的報(bào)料后，廈門(mén)汽車(chē)維修行業(yè)資深從業(yè)者關(guān)曜（化名）明確地說(shuō)。關(guān)曜粗略一算，3.1萬(wàn)元的15%是4650元，收取4500元符合“黃牛”的行規(guī)。關(guān)曜開(kāi)玩笑說(shuō):“還抹去了零頭，看來(lái)他們現(xiàn)在也在打折呀。”

　　關(guān)曜介紹，汽修市場(chǎng)中的“黃牛”已經(jīng)存在多年了，算是汽修行業(yè)衍生出的一個(gè)“灰色產(chǎn)業(yè)”。車(chē)輛出事故之后，黃牛多數(shù)會(huì)以“幫您聯(lián)系”“為您服務(wù)”為由接近車(chē)主，獲得車(chē)主的信任后，再聯(lián)系保險(xiǎn)公司、汽車(chē)維修企業(yè)，幫助事故車(chē)輛辦理理賠、維修等業(yè)務(wù)，他們會(huì)從汽車(chē)維修企業(yè)收取車(chē)輛定損額15%的傭金。因?yàn)槌槿〉膫蚪饹](méi)有和車(chē)主直接發(fā)生關(guān)系，所以大部分車(chē)主都不知道。

　　關(guān)曜說(shuō):“黃牛取得車(chē)主信任之后，會(huì)把這個(gè)事故車(chē)輛推給多家汽車(chē)維修企業(yè)，哪個(gè)企業(yè)給他抽成，他就把車(chē)開(kāi)去哪家修，15%的額度算是行規(guī)。”

　　抽走了維修企業(yè)利潤(rùn) 車(chē)輛維修質(zhì)量或打折

　　記者走訪中發(fā)現(xiàn)，不少汽車(chē)維修企業(yè)對(duì)“黃牛”很排斥。廈門(mén)市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人直言不諱:“現(xiàn)在汽車(chē)維修企業(yè)的毛利也就20%左右，15%被‘黃牛’抽走，那我們這些企業(yè)還怎么生存？”

　　該負(fù)責(zé)人分析，“黃牛”抽走了15%的定損額后，剩下的維修費(fèi)用就不多了，某些不規(guī)范的企業(yè)就會(huì)從其他渠道再賺錢(qián)，從而滋生不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為，如調(diào)換汽車(chē)零部件等，導(dǎo)致車(chē)輛維修質(zhì)量大打折扣，最終損壞的還是消費(fèi)者的利益。

　　“保險(xiǎn)公司賠付給消費(fèi)者的錢(qián)，消費(fèi)者直接付給維修企業(yè)，表面上消費(fèi)者很難看到有啥損失，車(chē)子也修了，但是維修質(zhì)量的折扣消費(fèi)者很難看到，甚至還會(huì)造成安全隱患。”一位不愿意透露姓名的汽車(chē)4S店總經(jīng)理明確表示抵制“黃牛”，公司內(nèi)有規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)有“黃牛單”進(jìn)店，接單的員工將立刻被開(kāi)除，相關(guān)的維修部門(mén)負(fù)責(zé)人也將受到嚴(yán)懲。