臺(tái)海網(wǎng)2月3日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 為更有效提供春運(yùn)服務(wù)保障,提升交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,昨日“廈門(mén)交通”微信公眾號(hào)“我要反映”功能模塊正式上線。在春運(yùn)期間,市民可以通過(guò)“我要反映”進(jìn)行線上自助投訴舉報(bào)。
據(jù)了解,“我要反映”功能是廈門(mén)市12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話開(kāi)通的線上服務(wù)渠道,無(wú)論是在乘坐出租車(chē)、公交車(chē)時(shí)遇到服務(wù)問(wèn)題,還是對(duì)公路養(yǎng)護(hù)、道路運(yùn)輸有新的意見(jiàn)建議,或是舉報(bào)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,都可以通過(guò)“我要反映”進(jìn)行投訴、反饋,提交的信息將直接對(duì)接市12328電話系統(tǒng),流轉(zhuǎn)至交通運(yùn)輸系統(tǒng)各相關(guān)單位進(jìn)行辦理及反饋。
需要提醒的是,“我要反映”是實(shí)名舉報(bào),若提交虛假信息或惡意舉報(bào),將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。春運(yùn)結(jié)束后,“我要反映”仍將繼續(xù)保留,并長(zhǎng)期開(kāi)通。
