記者通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)買(mǎi)到的香煙。

　　在“熱銷(xiāo)”菜單中代買(mǎi)香煙的服務(wù)排在第一位。

　　臺(tái)海網(wǎng)4月15日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 “男人所愛(ài)，可致電”標(biāo)價(jià)0.1元……打個(gè)電話，外賣(mài)小哥就會(huì)偷偷送煙上門(mén)，就連買(mǎi)煙錢(qián)，也由外賣(mài)小哥先幫你墊付。近日，記者發(fā)現(xiàn)，一些商家利用外賣(mài)平臺(tái)悄悄在網(wǎng)上售賣(mài)香煙，售賣(mài)過(guò)程有的遮遮掩掩，有的單刀直入。購(gòu)買(mǎi)時(shí)，商家也不會(huì)詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)者是否成年。“每天這樣買(mǎi)煙的人很多。”調(diào)查中，商家如是說(shuō)。

　　針對(duì)這一現(xiàn)象，記者聯(lián)系廈門(mén)市煙草專(zhuān)賣(mài)局、外賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行查處、整改。昨日，記者在外賣(mài)平臺(tái)上看到，相關(guān)商家已將購(gòu)買(mǎi)香煙的鏈接“下架”。

　　近日有市民反映，打開(kāi)餓了么外賣(mài)平臺(tái)，在主頁(yè)點(diǎn)擊“商超便利”，平臺(tái)便自動(dòng)推送出附近的超市、便利店。記者搜索瀏覽，僅在附近可配送的范圍里，就發(fā)現(xiàn)三個(gè)商家提供相關(guān)信息暗示可代買(mǎi)香煙。

　　在一家名叫“彤霏便利店”的商家里，記者在最頂端的“熱銷(xiāo)”菜單中，看到一條標(biāo)價(jià)為0.1元的商品鏈接“歡迎本名片下單，需要香煙直接留言備注哦”，商品配圖中，是商戶名片，上面不僅留有座機(jī)、手機(jī)號(hào)碼，還配有微信送貨二維碼。

　　記者撥通名片上預(yù)留的手機(jī)號(hào)，詢(xún)問(wèn)是否可以通過(guò)平臺(tái)買(mǎi)煙，“很多人都是這樣買(mǎi)的，你直接告訴我要買(mǎi)什么煙，隨后我加你微信，幫你看是用‘跑腿’劃算還是你下單其他東西，讓外賣(mài)小哥捎帶過(guò)去劃算。”商戶稱(chēng)。

　　原來(lái)，為了幫客戶送煙上門(mén)，商戶早都形成兩種“服務(wù)模式”:“跑腿”是指只購(gòu)買(mǎi)香煙，由商家叫來(lái)“達(dá)達(dá)”等跑腿服務(wù)，有償代買(mǎi)；而“捎帶”是指客戶直接在外賣(mài)平臺(tái)上下單，湊夠起送費(fèi)后，直接拍下標(biāo)價(jià)為0.1元的商品鏈接，由外賣(mài)小哥送貨上門(mén)，買(mǎi)煙費(fèi)則由外賣(mài)小哥先行墊付。

　　記者在微信上告知商家要一包香煙，并在該商家的外賣(mài)平臺(tái)上下單其他物品，湊夠起送費(fèi)下單后，半小時(shí)左右，外賣(mài)小哥就將煙同其他物品一起送了過(guò)來(lái)。“很多人通過(guò)這種方式購(gòu)買(mǎi)，只是我們不能直接在外賣(mài)平臺(tái)上上架，所以留下聯(lián)系方式供客戶致電下單。”商家說(shuō)。

　　無(wú)獨(dú)有偶，記者在“全天優(yōu)質(zhì)超市”中看到一條標(biāo)著“男人所愛(ài) 可致電……勿備注”的商品鏈接，點(diǎn)進(jìn)去也是一張商家名片。而“小叮當(dāng)便利店”中，則展示著一張圖片，圖片中堆放著大量香煙，底下標(biāo)注著“僅供參觀”?？僧?dāng)記者致電詢(xún)問(wèn)時(shí)，商家稱(chēng)，“平臺(tái)不讓賣(mài)香煙，你說(shuō)要什么煙，下單后立馬跟其他商品一起配送。”

　　在所有購(gòu)買(mǎi)詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，商家都沒(méi)有向記者確認(rèn)身份信息。

　　部門(mén)

　　市煙草專(zhuān)賣(mài)局:

　　網(wǎng)絡(luò)卷煙銷(xiāo)售屬違法

　　歡迎撥打12313舉報(bào)

　　看來(lái)，在外賣(mài)平臺(tái)上偷偷銷(xiāo)售香煙并不是個(gè)例，這樣的行為是否合法？記者聯(lián)系了廈門(mén)市煙草專(zhuān)賣(mài)局。

　　“絕不允許通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售卷煙。”廈門(mén)市煙草專(zhuān)賣(mài)局稽查支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳石順表示，香煙實(shí)體店將香煙搬到外賣(mài)平臺(tái)上銷(xiāo)售的行為明顯違法，即使商家持有煙草專(zhuān)賣(mài)許可證，也只能在線下的實(shí)體商店內(nèi)出售香煙，不得擅自改變營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　隨后，記者將違規(guī)店家的名單提供給廈門(mén)市煙草專(zhuān)賣(mài)局。當(dāng)天，市煙草專(zhuān)賣(mài)局立即指派違法商戶所屬的思明區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局前去調(diào)查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，幾家商家確實(shí)存在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售香煙的現(xiàn)象，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)要求商家下架商品鏈接，并對(duì)商家進(jìn)行普法教育。

　　根據(jù)《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》的規(guī)定，同時(shí)也為了更好地落實(shí)《中華人民共和國(guó)廣告法》及《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，任何公民、法人或者其他組織，均不得通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售煙草專(zhuān)賣(mài)品。陳石順?lè)Q，若市民發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況，可撥打12313煙草專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)監(jiān)督電話進(jìn)行舉報(bào)。

　　平臺(tái)

　　餓了么:

　　已加大圖片識(shí)別監(jiān)管

　　對(duì)違規(guī)商戶扣分處理

　　昨日，記者聯(lián)系餓了么外賣(mài)平臺(tái)，相關(guān)工作人員稱(chēng)，根據(jù)規(guī)定，餓了么外賣(mài)平臺(tái)不允許商家售賣(mài)香煙，更不允許任何商家向未成年人售賣(mài)香煙。平臺(tái)合規(guī)部門(mén)對(duì)于“紅中華”“紅塔山”這類(lèi)明確使用煙草品牌名稱(chēng)的關(guān)鍵詞，發(fā)布前會(huì)進(jìn)行屏蔽攔截。對(duì)于部分改名后上線的情況，平臺(tái)積極排查，目前已從圖片識(shí)別的角度加大監(jiān)管。

　　“對(duì)于被排查發(fā)現(xiàn)違規(guī)售賣(mài)煙草的商戶，我們會(huì)扣分處理，嚴(yán)重者將下線處理，并同步聯(lián)系煙草監(jiān)管部門(mén)線下取締。用戶如發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)售賣(mài)香煙，可通過(guò)餓了么開(kāi)設(shè)的電話投訴熱線、App一鍵舉報(bào)功能進(jìn)行反饋，平臺(tái)收到相關(guān)信息后將第一時(shí)間進(jìn)行處理。”工作人員說(shuō)。

原標(biāo)題：外賣(mài)售香煙違法被下架

原鏈接：http://epaper.xmnn.cn/xmrb/20180415/201804/t20180415_5174153.htm