臺(tái)海網(wǎng)5月3日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道，“五一”小長(zhǎng)假，不少市民忙著探親訪(fǎng)友、外出旅游，騙子們也沒(méi)有閑著。記者從廈門(mén)市反詐騙中心獲悉，僅“五一”小長(zhǎng)假第二天，廈門(mén)就發(fā)生兩起的冒充“雙客服”詐騙，受害者均為在校大學(xué)生，其中一人被騙走2萬(wàn)元。

4月30日，小陳接到一個(gè)176開(kāi)頭的陌生電話(huà)，對(duì)方自稱(chēng)是小紅書(shū)平臺(tái)的“客服人員”，并稱(chēng)因工作失誤，導(dǎo)致將小陳列為“客戶(hù)代理商”，每個(gè)月將扣除一筆費(fèi)用。隨后，“客服人員”又熱情地提出可幫小陳解除這一業(yè)務(wù)，但需小陳提供一張銀行卡，以便處理。

隨后，小陳又接到另一個(gè)176開(kāi)頭的電話(huà)，對(duì)方自稱(chēng)是“銀行客服”，對(duì)方要求小陳必須要“驗(yàn)證資金”，將資金轉(zhuǎn)到指定賬號(hào)，以便取消“客戶(hù)代理商”。對(duì)方還告訴小陳如果拖得太久，被扣除了錢(qián)就不能退回來(lái)了。

小陳按照“銀行客服”的要求，從銀行卡取出2萬(wàn)元，并選擇“現(xiàn)金存款”，同時(shí)輸入了一串所謂的“代碼”（實(shí)際是收款賬號(hào)）后點(diǎn)擊確認(rèn)。這時(shí)，“銀行客服”稱(chēng)銀行在查賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)小陳的資金有問(wèn)題，讓小陳再取1.9萬(wàn)元。這時(shí)，小陳才意識(shí)到被騙，遂報(bào)警。

廈門(mén)市反詐騙中心民警表示，小陳所遇到的，就是冒充“雙客服”的詐騙手段。該詐騙主要有3個(gè)特點(diǎn)：以“176”開(kāi)頭的詐騙電話(huà)、冒充“小紅書(shū)”平臺(tái)客服、引導(dǎo)受害者到ATM操作。

警方提醒市民朋友，市民首先要保管好自身的身份信息、購(gòu)物信息，切勿隨意泄露而被不法分子所獲??；其次，接聽(tīng)到自稱(chēng)電商、銀行客服的來(lái)電，不要被電話(huà)號(hào)碼所迷惑，更不能被對(duì)方聲稱(chēng)的電話(huà)內(nèi)容所欺騙，應(yīng)及時(shí)掛斷電話(huà)，通過(guò)官方客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)核實(shí)。

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原文標(biāo)題：兩名“客服”來(lái)電“合作” 廈門(mén)一學(xué)生被騙走兩萬(wàn)元