臺(tái)海網(wǎng)11月23日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 昨日，記者從市交警支隊(duì)車(chē)管所了解到，全市交通違法窗口處理已簡(jiǎn)化相關(guān)處理流程，實(shí)行一次性告知，開(kāi)通綠色窗口，大力提升交通違法處理窗口服務(wù)效能。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年11月，全市交通違法處理窗口增加到46個(gè)，網(wǎng)上預(yù)約放號(hào)量增加到每天2130個(gè)。全市交通違法處理窗口處理人數(shù)由去年的日均1682人增加到2374人，日均增加692人，目前每天網(wǎng)上預(yù)約號(hào)均有一定余號(hào)，交通違法處理“排隊(duì)長(zhǎng)、取號(hào)難”問(wèn)題有所緩解。
材料不全“一次性告知”，補(bǔ)正材料后優(yōu)先處理
近日，交通違法處理窗口落實(shí)“只跑一趟”、實(shí)行“一次性告知”便民服務(wù)，當(dāng)事人前來(lái)接受處理時(shí)，出具或提供的證件、材料不全，或者不符合規(guī)定的形式，致無(wú)法作出處罰決定或解除行政強(qiáng)制措施的，窗口書(shū)面告知當(dāng)事人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。當(dāng)事人補(bǔ)正材料后，原窗口將安排優(yōu)先處理，不再要求當(dāng)事人重新預(yù)約處理。
復(fù)印材料填寫(xiě)自述表，窗口工作人員將為您代勞
復(fù)印材料、填寫(xiě)自述表，這些“麻煩事”，今后窗口工作人員將為您代勞。
根據(jù)便民新規(guī)，今后當(dāng)事人無(wú)需提供相關(guān)證件、材料的復(fù)印件，而是由違法處理窗口工作人員自行復(fù)印收存。
處理監(jiān)控違法記錄時(shí)，原來(lái)需要當(dāng)事人自行填寫(xiě)的自述材料，簡(jiǎn)化為由窗口工作人員審查、詢(xún)問(wèn)后，打印自述材料，由當(dāng)事人簽名確認(rèn)。
幾類(lèi)特殊情形交通違法，可通過(guò)“綠色通道”處理
此外，各窗口設(shè)置“綠色通道”，用于處理幾類(lèi)特殊情形的道路交通違法行為，包括:外地機(jī)動(dòng)車(chē)被扣留，當(dāng)事人急于離開(kāi)本市，且有條件快速處理后放車(chē)的；外地駕駛?cè)藢?zhuān)程前來(lái)處理其在廈門(mén)的交通違法記錄的；70周歲以上老人或孕婦、殘疾人處理本人的交通違法；外籍人員、我國(guó)港澳臺(tái)籍人員、手機(jī)號(hào)段屬于“i廈門(mén)”無(wú)法預(yù)約以及名字帶有生僻字等無(wú)法預(yù)約的。
