旅客在自助售票機上購票。記者 陳理杰 攝(資料圖片)
臺海網12月24日訊 據海西晨報報道 昨日,市民已經可以通過12306網站或APP,購買到春運首日(1月21日)的火車票了。記者從廈門火車站獲悉,由于2019年院校放假較2018年早,明年1月中旬將進入學生放假高峰期,與春運日期相對重疊。
據統(tǒng)計,節(jié)前,廈門的鐵路客流以發(fā)送為主,客流主要流向福州、龍巖、成都、重慶、貴陽、武漢等地。從春運首日票的購票情況來看,北京、福州、深圳、南昌等地最熱門。
值得一提的是,為方便港澳臺及外籍旅客取票乘車,廈門火車站現(xiàn)已升級7臺自助售(取)票設備(廈門站3臺、廈門北4臺)。屆時,持港澳臺居民居住證、外國人永久居留證等證件的旅客,可直接在自助售(取)票機上換取紙質車票。
此外,旅客關心的候補購票服務將在12月27日正式推出。也就是說,本周四起,旅客通過12306網站或APP購票時,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預付票款后,售票系統(tǒng)會自動安排網上排隊候補。一旦有人退票或者改簽,系統(tǒng)將自動買票。
據介紹,從12月27日起,鐵路部門在12306網站或APP,選取2019年春運能力部分緊張方向列車的長途區(qū)段,開展候補購票服務試點,節(jié)前車次為北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā),終到四川、重慶地區(qū)的所有列車;節(jié)后車次為四川、重慶地區(qū)始發(fā),終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。
據悉,旅客選擇候補購票服務時,每位可提交1個候補訂單。1個訂單中可添加發(fā)到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求,每個候補訂單可預訂3張車票。
據了解,候補購票預付款按訂單計算,每單預付款按該單最高的額度計算,如臥鋪按下鋪票價計算。旅客購票成功結算票款時,預付款若超出實際票款的,系統(tǒng)將自動退回余額。候補購票服務不額外加收任何費用。
需要注意的是,候補購票訂單的提交、兌現(xiàn)時間與網站運營時間一致,為每日6:00-23:00。若旅客填寫了候補信息后想要取消,列車開車時間在0:00—5:59的,不晚于開車前兩天的19:00可終止;開車時間在6:00—23:59的,不晚于開車前一天的19:00可終止。
