臺海網(wǎng)4月14日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報道，近日，家住東渡國際郵輪城一期小區(qū)的張女士向我們欄目反映，上個月，她家里臥室的墻面出現(xiàn)了明顯的裂紋，聯(lián)想到類似的情況之前也出現(xiàn)過，她認為是房屋的質(zhì)量出現(xiàn)了問題，那么，張女士的懷疑是不是真，相關(guān)單位的意見又是怎樣的呢？

　　在張女士家的臥室里記者看到，靠近床頭的墻面上有多條裂紋，這些裂紋大小不一，但幾乎蔓延了整個墻面，其中一條橫向、長約1米左右的裂紋相對嚴重。張女士說，上個月10日的晚上，她躺在床上睡覺的時候突然聽到了奇怪的聲音。

　　張女士：就像那個布撕開的聲音，當時我就覺得說是不知道這聲音從哪里傳出來的，但是沒有想到開燈，等到天亮一看，我一看床后面那個墻壁就整個撕裂了。

　　張女士告訴記者，她起初以為是下雨潮濕導(dǎo)致墻面出現(xiàn)裂紋，但物業(yè)人員上門查看后告訴她，這不是下雨潮濕引起。張女士說，2015年，家里的另外一個房間也出現(xiàn)類似墻面開裂的情況，當時她們沒多想，花錢請了工人來修補，但是后來還是出現(xiàn)了一些輕微裂紋。結(jié)合最近的這次墻面裂紋，張女士懷疑是房屋質(zhì)量有問題，于是就立即撥打廈門政務(wù)熱線12345反映情況，3月15日開發(fā)商港務(wù)地產(chǎn)的工作人員上門了解情況。

　　張女士：當天有人來了，他們沒說什么，沒吱聲，就說回去商量一下怎么辦，就沒下文了，沒下文，以后我就又打了12315，給了我一個廈門房屋質(zhì)量監(jiān)督站的電話。 

　　再次投訴后，3月26日，港務(wù)地產(chǎn)、市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站、原主體設(shè)計單位以及物業(yè)的人員一同來到張女士家中查看情況。查看后，張女士被告知墻面開裂是房屋裝修的問題，這樣的說法張女士并不認同。

　　張女士：他們始終說是我裝修的問題，當時我有找過相關(guān)人士來看過，我這間房屋，大面積的開裂是因為這棟樓房屋地基不均勻下沉造成的撕裂，我覺得這是真正的原因。

　　張女士告訴記者，當天，質(zhì)監(jiān)站的工作人員有提及可以讓開發(fā)商出具地基沉降報告，但目前至今沒有得到回復(fù)。那么為什么張女士家臥室的墻面會出現(xiàn)裂紋呢？記者找到了開發(fā)商港務(wù)地產(chǎn)的相關(guān)負責人，相關(guān)負責人介紹說，在了解到張女士的投訴后，他們先后兩次到張女士進行了查看，第二次經(jīng)過他們與原主體設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)站、物業(yè)管理單位的共同調(diào)查，大家的初步意見是：張女士家墻體開裂部位無滲水，無發(fā)霉，綜合物業(yè)對同一樓棟的排查情況，開裂屬于極個別情況，而非整體情況，基本可以排除張女士提出的因地基沉降造成的結(jié)構(gòu)問題；同時，他們發(fā)現(xiàn)開裂部位及周邊存在粉刷空鼓脫層，大概率是張女士自身裝修原因造成的，建議業(yè)主自行修復(fù)。而至于張女士提及的地基沉降報告，屬于施工過程的數(shù)據(jù)，目前沒有出示給張女士。就此事，記者也向市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站詢問了情況。

　　市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站工作人員：我們單位的初步判斷，已經(jīng)有到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)了，那最后，真正如果是說通過幾方面湊合在一起，協(xié)商不了的話，建議他們（業(yè)主）去走法律途徑了。