
臺(tái)海網(wǎng)6月18日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 前段時(shí)間三明暴雨,這事居然被騙子利用了,他們以此編謊言行騙,市民吳小姐信以為真,以為快遞公司能賠付破損的快件,結(jié)果錢(qián)沒(méi)拿到,反倒損失了2.85萬(wàn)元。
今天上午,記者從市反詐騙中心了解到,上周廈門(mén)市共發(fā)生冒充客服詐騙的案件36起,市民損失99.4萬(wàn)元,“三明暴雨”是騙子行騙的其中一個(gè)借口。
【案例1】
騙子說(shuō)快件遇暴雨破損可理賠,客戶信了
6月15日,吳小姐接到一個(gè)“191”開(kāi)頭的電話,對(duì)方自稱某快遞公司客服,并準(zhǔn)確報(bào)出了吳小姐之前在天貓買(mǎi)褲子的快遞單后六位數(shù)字,吳小姐信了。
“客服”稱,吳小姐的快遞運(yùn)輸?shù)饺鞯臅r(shí)候遭遇暴雨,導(dǎo)致破損,快遞公司現(xiàn)在可以辦理理賠手續(xù)。吳小姐想起這幾天確實(shí)有看到三明下暴雨的報(bào)道,她更加相信對(duì)方了。
吳小姐按照要求,添加了對(duì)方的支付寶,點(diǎn)擊登錄對(duì)方發(fā)來(lái)的一個(gè)“理賠”鏈接,并填寫(xiě)了個(gè)人的銀行卡信息及驗(yàn)證碼,不一會(huì)兒,她的手機(jī)收到一條扣款2.85萬(wàn)元的短信通知。
據(jù)警方統(tǒng)計(jì),上周,廈門(mén)市共發(fā)生12起該類型案件,其中8起,騙子都是使用“191”開(kāi)頭的電話號(hào)碼,冒充的都是知名快遞公司客服。由于騙子能準(zhǔn)確報(bào)出受害者的購(gòu)物信息,并“許諾”可理賠,多數(shù)受害者都相信了對(duì)方,從而被騙。
【案例2】
為省下500元“會(huì)員費(fèi)”,6萬(wàn)元沒(méi)了
前幾天,市民小陳接到一個(gè)陌生電話,對(duì)方自稱天貓商城的工作人員,說(shuō)因?yàn)楣ぷ魇д`,誤將小陳列為鉑金會(huì)員,而鉑金會(huì)員每個(gè)月是要扣500元會(huì)員費(fèi)的。莫名其妙要扣500元,小陳很著急,要求對(duì)方取消自己的會(huì)員資格。
對(duì)方將電話轉(zhuǎn)接到客服處,“客服”要求小陳“驗(yàn)證資金”,將自己的資金轉(zhuǎn)到指定賬戶,這樣才可以取消鉑金會(huì)員。“客服”還說(shuō),這事不能拖太久,一旦錢(qián)扣掉后就退不回來(lái)了。
雙方溝通期間,“客服”還問(wèn)到了小陳銀行卡里的資金情況以及支付寶里的來(lái)分期、螞蟻花唄等借貸額度。在對(duì)方的引導(dǎo)下,小陳通過(guò)支付寶將6萬(wàn)多元分6次轉(zhuǎn)給對(duì)方提供的銀行賬號(hào)。
據(jù)警方統(tǒng)計(jì),上周,廈門(mén)市共發(fā)生7起這樣的詐騙案件,騙子都是冒充天貓商城“客服”以“取消會(huì)員”實(shí)施詐騙。
【警方提醒】
接到“客服”電話 掛斷后聯(lián)系電商
當(dāng)市民接到自稱“客服”的電話時(shí),一定要仔細(xì)核實(shí)對(duì)方的身份,建議掛斷電話后,與快遞公司、電商平臺(tái)官方客服取得聯(lián)系,核實(shí)了解。此外,市民要妥善保管好個(gè)人購(gòu)物信息,以免被違法分子利用,對(duì)于手機(jī)收到的驗(yàn)證碼,在任何情況下,都不要透露給任何人。
