臺海網(wǎng)1月15日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報道 春節(jié)臨近,不少家庭也開始計劃著大掃除了,因此家政服務市場也進入需求旺季。目前,家政服務已經(jīng)出現(xiàn)了供不應求的情況。
14日上午,家住蓮花五村的陳女士家里開始大掃除了。陳女士說,臨近年底,家里的沙發(fā)、窗戶、廚房都要清潔,工作量很大,因此她提前半個月就預約了家政服務人員來上門打掃。

市民 陳女士;年底可能會比較緊張,不太好預約,因為我有很多朋友他們自己也預約過,都很緊張,所以我就提前一個月左右預約打掃,做完以后自己就比較方便,自己打掃就快一點,擦一擦就好。
記者從一些家政服務公司了解到,近一個月來,家政服務市場開始升溫。往常一到周末,家政服務的訂單量才會增多,現(xiàn)在周一到周五,像保潔類服務每天白天的預約已經(jīng)供不應求,而夜間延時服務的訂單量也在攀升。小羽佳家政公司負責人告訴記者,現(xiàn)在保潔類服務平均每天能接下1300單到1500單。
廈門小羽佳家政股份有限公司董事長 翟焰:現(xiàn)在每天實際上我們的員工都已經(jīng)在超負荷接單,因為要調(diào)配,所以現(xiàn)在每天大量的話務服務工作都是在協(xié)調(diào)上門服務的時間。

和往年相比,現(xiàn)在過年前大掃除也呈現(xiàn)出服務需求多元化的趨勢,像窗簾和床品的除螨、油煙機清洗等保潔服務需求量都很大。
廈門小羽佳家政股份有限公司董事長 翟焰:我們針對這個專項服務做一些比如說設(shè)備的調(diào)整、服務流程的調(diào)整,更加的細致,因為我們都要求零投訴,零物損。
另外,不少家政服務人員正陸續(xù)返鄉(xiāng)過年,一些家政公司也在通過加薪、錯峰返鄉(xiāng)、年后補假等方式,爭取留住員工。隨著春節(jié)臨近,像鐘點工、保潔員的服務價格已經(jīng)上漲了兩到三成。

孔雀河保潔服務有限公司董事長 張旭:有家政需求的市民要提前預定啊,真的市場非常緊俏,你可以預約全套的家政服務,不用你花多次的時間來進行預約,也節(jié)省我們家政公司的這個員工反復上門。
