

臺海網(wǎng)1月28日訊 據(jù)廈門日報報道 為防控新型冠狀病毒肺炎,廈門造室內(nèi)送物機器人為來廈旅客送口罩到客房。記者獲悉,春節(jié)前夕在我市多家酒店投用的“管家小白”等三款機器人,在此次防控新型冠狀病毒肺炎中發(fā)揮了積極作用,大年三十至今已為來廈旅客送出超過1000個口罩。
每次配送完畢,酒店人員都會用酒精給機器人做消毒,重點消毒抽屜和屏幕。“室內(nèi)送物服務(wù)機器人全程密封,隔離外界污染又沒有人員接觸,在這次的防控病毒傳播方面表現(xiàn)耳目一新。”機器人項目方星速購創(chuàng)始人姚錦程介紹說,“管家小白”等三款機器人是針對酒店封閉場景的24小時酒店客房配送機器人,覆蓋客房服務(wù)、貨物配送和線上新零售等多個方面。春節(jié)前夕,機器人在廈門磐基希爾頓酒店、廈門海港英迪格酒店、廈門瑞頤大酒店、廈門臨港智選假日酒店、廈門金瑞佳泰酒店等酒店安裝完畢。
“管家小白”的送物流程是這樣的:先到前臺取物,并放入機身的抽屜;隨后來到電梯口,通過與梯控系統(tǒng)聯(lián)動進入電梯;抵達客人所在樓層后,根據(jù)室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)到達客人房間門口,再給客人打電話通知取物。如果客人有其他送物需求,也可以通過微信小程序下單告知機器人。
值得一提的是,“管家小白”派送給來廈旅客的口罩均由姚錦程捐贈。大年二十九,在得知疫情之后,姚錦程第一時間聯(lián)系廠家購買了上萬只口罩。
“有收留隔離觀察游客的酒店可以聯(lián)系我們,我們可以免費提供機器人系統(tǒng)。”姚錦程說。
