臺(tái)海網(wǎng)1月30日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 目前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。為避免人員聚集可能引起交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),許多市民已經(jīng)盡量減少外出,通過(guò)選擇餐飲外送服務(wù)的方式,解決用餐需求。面對(duì)市場(chǎng)需求的變化,我市的一些餐飲企業(yè),也主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,開辟外送服務(wù),并附加菜金打折的方式,鼓勵(lì)市民在家用餐。
牡丹大酒樓是我市的老牌餐飲企業(yè),往年春節(jié),用餐一桌難求。今天中午12點(diǎn),記者在牡丹大酒樓看到,大廳內(nèi)沒有一桌客人,空蕩蕩的略顯冷清。“如果在附近的話,半個(gè)小時(shí)內(nèi)可以送到。”在前臺(tái),客服人員正在接聽一位需要外送服務(wù)顧客打來(lái)的電話,為其介紹當(dāng)日菜品。
“有的店一天就一兩桌客人,有的店整天一桌都沒有。”牡丹發(fā)展集團(tuán)副總經(jīng)理張小玲介紹,受疫情的影響,集團(tuán)旗下的牡丹大酒店、牡丹萬(wàn)鵬賓館等五個(gè)餐飲店和往年春節(jié)相比,到店用餐的顧客數(shù)量大幅度下降。
張小玲說(shuō),有些市民在往年春節(jié)期間都有集中外出用餐的習(xí)慣,家中并沒有囤積很多菜,受到本次疫情的影響,他們避免外出聚餐,對(duì)外送服務(wù)的需求加大。這樣的情況下,牡丹發(fā)展集團(tuán)旗下的五個(gè)餐飲店并沒有歇業(yè),而是積極履行社會(huì)責(zé)任,開辟了外送服務(wù)項(xiàng)目,把熱飯熱菜送到市民家中,滿足他們的用餐需求。而集團(tuán)方面也推出了一系列推出了優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)市民在家用餐,如選擇外送服務(wù)的話,熱菜八折,港式茶點(diǎn)五折、海鮮平價(jià)。當(dāng)然也有個(gè)別顧客還是會(huì)選擇到店用餐,這部分顧客會(huì)引導(dǎo)至獨(dú)立的包廂就座,目前大廳已經(jīng)暫時(shí)不接待顧客。
記者在牡丹大酒樓的廚房看到,在疫情防控的特殊時(shí)期,工作人員防護(hù)措施很嚴(yán)格。廚師和工作人員統(tǒng)一佩戴口罩、手套,各色菜品被裝進(jìn)打包盒后,再送到大廳與外送人員進(jìn)行交接。
張小玲表示,利用這段生意較淡的時(shí)期,酒樓方面將進(jìn)一步完善了自我管理,加強(qiáng)了整體環(huán)境清潔、消毒、通風(fēng)作業(yè)。酒樓工作人員到店上崗前,必須先通過(guò)電子儀器檢測(cè)體溫,在崗期間必須佩戴口罩和手套,并加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤消毒等。
