關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎防疫期間
住房公積金業(yè)務(wù)辦理的公告
各住房公積金繳存單位、職工:
為認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神,深入落實中央、省、市防疫工作部署要求,做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障廣大繳存職工的身體健康和生命安全,現(xiàn)就疫情防控期間我市住房公積金業(yè)務(wù)辦理有關(guān)工作明確如下:
一、網(wǎng)上辦理,避免聚集
為避免人員聚集交叉感染,有效防控疫情,請繳存單位或職工優(yōu)先使用廈門市住房公積金中心網(wǎng)上辦事大廳、手機APP、e政務(wù)、支付寶和i廈門等線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù),已開通的線上服務(wù)事項詳見附件。
辦理“出具單位住房公積金繳存證明”的繳存單位,以及辦理“繼承人或受遺贈人提取住房公積金”的繳存職工,可選擇“快遞寄送申請材料”(寄件郵費自付)的方式寄送辦事材料原件,中心審批后將辦事材料原件寄回(郵費由中心承擔(dān))。
二、現(xiàn)場辦理,減少停留
中心在市行政服務(wù)中心、同安區(qū)行政服務(wù)中心和集美區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)有辦事窗口,為避免人員交叉感染,請減少在服務(wù)大廳等待逗留時間,業(yè)務(wù)辦理完畢后盡快離開。
溫馨提示:如確需到市(區(qū))行政服務(wù)中心現(xiàn)場辦理,請至少提前一天通過市(區(qū))行政服務(wù)中心預(yù)約方式進行預(yù)約,預(yù)約開放時間及預(yù)約渠道詳詢市(區(qū))行政服務(wù)中心。
三、佩戴口罩,做好防護
現(xiàn)場辦理時,請自覺、正確佩戴好口罩,做好個人防護,主動配合現(xiàn)場工作人員進行信息登記和體溫檢測,為大廳通風(fēng)和消毒工作提供必要的配合。離開時,請將用過的紙巾和口罩隨手帶出大廳。伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者,建議暫不進入服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。
四、政策咨詢,撥打熱線
若需咨詢政策,可撥打12329服務(wù)熱線,人工服務(wù)自2020年2月3日正常上班起恢復(fù)。
醫(yī)保業(yè)務(wù)
疫情防控期間
醫(yī)保業(yè)務(wù)實施“五辦”服務(wù)
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神,落實黨中央、國務(wù)院和省、市疫情防控工作部署,根據(jù)市政務(wù)中心在疫情防控期間“不見面”審批的工作要求。為了參保人員和他人的健康,減少人員流動和聚集帶來的交叉感染風(fēng)險,醫(yī)保經(jīng)辦窗口推出優(yōu)質(zhì)便民“五辦”服務(wù):網(wǎng)上辦理、手機辦理、自助機辦理、延后辦理、預(yù)約辦理。
1
網(wǎng)上辦理:
可足不出戶,電腦端互聯(lián)網(wǎng)上辦理醫(yī)保業(yè)務(wù);
2
手機辦理:
可通過“廈門醫(yī)療保障”微信公眾號、閩政通APP、i廈門APP,動動指尖就可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù);
3
自助機辦理:
可選擇家附近的自助機網(wǎng)點,就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù);
4
延后辦理:
若想到現(xiàn)場辦理,請等待疫情過后,將為您提供優(yōu)質(zhì)滿意的窗口服務(wù)。
5
預(yù)約辦理:
若確需現(xiàn)場辦理,請按照市、區(qū)政務(wù)中心要求,提前預(yù)約、縮減等候時間,即辦即走。

網(wǎng)上辦理、手機辦理、自助機辦理、
預(yù)約辦理操作指南:
1、網(wǎng)上辦理如何操作
網(wǎng)上辦理途徑如下:
登錄廈門市醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站 http://ylbz.xm.gov.cn/,點擊“個人網(wǎng)廳”。


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個人網(wǎng)廳登錄后,可進入個人頁面,進行醫(yī)保查詢和業(yè)務(wù)辦理。

(點擊圖片查看大圖)
