市定點救治醫(yī)院檢驗科醫(yī)務人員正在使用全新的核酸檢測PCR儀進行樣本檢測。（記者 陳  莼  攝）

　　臺海網3月27日訊 據廈門日報報道  近日，隨著境外人員回國的增多，廈門市新冠肺炎定點救治醫(yī)院一線醫(yī)護人員再次投入“戰(zhàn)斗”。市新冠肺炎定點救治醫(yī)院通過優(yōu)化發(fā)熱門診處置流程、強化醫(yī)學人文關懷等舉措，在做好排查、診治工作的同時，盡可能為境外輸入人員提供必要的物資保障和精神支持。

　　加快篩查速度  減少等待時間

　　為提升篩查速度，縮短病人等待時間，定點救治醫(yī)院進一步優(yōu)化發(fā)熱門診處置流程，在接到市急救中心通知后5分鐘內，后臺就將病人的基本情況發(fā)送到發(fā)熱門診，兩小時內完成掛號、病史采集和體格檢查，并開具血常規(guī)、胸部CT和核酸檢測單，完成咽拭子采集和CT、血常規(guī)報告等工作。隨后，醫(yī)院再根據病人檢測報告結果，啟動院內專家會診，最快4.5小時、平均5小時到6小時內完成整個篩查流程。

　　廈門大學附屬第一醫(yī)院肺科行政副主任、副主任醫(yī)師伍定輝表示，正因為防疫窗口的前移以及發(fā)熱門診處置流程的優(yōu)化，將還未出現(xiàn)嚴重癥狀的境外輸入患者篩查出來，“所以目前確診的境外輸入病例均為輕癥患者，情況相對比較好，病情已在慢慢好轉。”值得一提的是，目前暫未出現(xiàn)本土患者再感染的情況。

　　同時，市定點救治醫(yī)院還加大設備投入，新投入一臺核酸檢測PCR儀，能同時完成多個批次樣本檢測，可做到樣本隨來隨做，最大速度減少標本滯留。廈門市新冠肺炎定點救治醫(yī)院副院長、廈門大學附屬第一醫(yī)院杏林分院院長鄭超告訴記者，此前PCR檢測的時間需要4小時-6小時，新增的儀器提升了檢測速度，大大縮短了患者的等待時間，“可以減少2小時-3小時。”

　　加強醫(yī)學人文關懷 疏導患者情緒

　　在醫(yī)學人文關懷方面，市定點救治醫(yī)院也持續(xù)優(yōu)化提升。昨日上午，一名患者正在發(fā)熱門診等待就診，醫(yī)護人員貼心地為她送上一瓶礦泉水，并詢問她是否需要其他幫助。記者看到，院方也進一步充實了發(fā)熱門診醫(yī)護人員、志愿者和安保人員力量配備，確保待排查人員入院后立刻有人對接、有人問診。在救護車下車點到發(fā)熱門診入口設有帳篷座椅，發(fā)熱門診等待區(qū)提供了免費的礦泉水、紙巾、熱水等。

　　“由于入境人員剛剛經過長途飛行，身心疲憊，我們本著關心關愛的態(tài)度，盡可能為他們提供用心的服務。”廈門市新冠肺炎定點救治醫(yī)院副院長、廈門大學附屬第一醫(yī)院杏林分院院長鄭超說，每位患者到發(fā)熱門診時，醫(yī)護人員會為他們分發(fā)一份溫馨提示，“讓他們知道接下來醫(yī)院將要做什么，讓他們有心理準備，配合篩查。”若患者出現(xiàn)焦慮狀況，心理治療師也會在第一時間對他們進行心理疏導，體現(xiàn)人文關懷。（記者 陳莼）