2 影響
考生情緒受影響 考試沒(méi)發(fā)揮好
受疫情影響,廈大保研英語(yǔ)考試增加了考前核酸檢測(cè)的環(huán)節(jié),需要提前半小時(shí)左右到場(chǎng)檢測(cè)。由于考試時(shí)間緊,迫于無(wú)奈,老黃只能在路邊重新打車,讓兒子以最快速度趕往考場(chǎng)。
“網(wǎng)約車司機(jī)上路應(yīng)該要遵紀(jì)守法,更何況上車前我們已經(jīng)告訴司機(jī)要去考試,路上注意安全是最起碼的。”老黃介紹,為了參加本次考試,兒子黃同學(xué)已經(jīng)準(zhǔn)備了整整一個(gè)學(xué)期,付出了很多努力。
雖然這起交通事故沒(méi)有對(duì)黃同學(xué)造成人身安全上的影響,但對(duì)于考生來(lái)說(shuō),考試的情緒發(fā)生了很大變化??荚嚱Y(jié)束后,黃同學(xué)感覺(jué)沒(méi)有發(fā)揮出正常水平,情緒低沉、悶悶不樂(lè)。
事發(fā)后,老黃聯(lián)系了首汽約車平臺(tái)客服,告知客服人員坐車前往考試途中的遭遇和經(jīng)歷??头藛T表示,可以賠償老黃一張價(jià)值20元的乘車優(yōu)惠券。
對(duì)于首汽約車的管理和處理方式,老黃表示不滿。他認(rèn)為,平臺(tái)應(yīng)該保證乘客最基本的人身安全,然而在事故發(fā)生后,司機(jī)沒(méi)有對(duì)乘客實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,也未就出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故向考生用戶道歉。
昨天,導(dǎo)報(bào)記者致電首汽約車平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但電話并沒(méi)有接通。隨后導(dǎo)報(bào)記者致電首汽約車客服熱線,客服人員表示,將會(huì)把問(wèn)題向上級(jí)部門反映,就相關(guān)問(wèn)題答復(fù)媒體的提問(wèn)。截至昨晚截稿,仍然未有首汽工作人員就此事件做出回應(yīng)和表態(tài)。
