臺海網(wǎng)9月5日訊 據(jù)廈視新聞報道 廈門安居集團上個月遷入仙岳路新址,新的服務大廳也于近日正式投用,隨著硬件條件的改善,其服務也得到了提升。過去,申請家庭辦理保障房相關業(yè)務,需要在幾個部門之間“多點跑多趟”,如今,只要在服務大廳就能“一趟搞定’。

新服務大廳共設立了20個辦理窗口,除了屬于保障房本身的業(yè)務外,市住房公積金中心、銀行等相關業(yè)務單位也聯(lián)合靠前服務,在服務大廳開設窗口,可為市民提供合同簽約及領取、公積金余額查詢打印及提取、貸款預受理、委托還貸等“一站式”服務。以保障性商品房為例,申請家庭過去需要自行前往銀行咨詢辦理貸款相關事宜,到市行政服務中心辦理公積金查詢和提取手續(xù),集齊材料后再前往安居集團辦理合同簽約,現(xiàn)在到服務大廳,這些業(yè)務一趟就能辦成。

廈門住房租賃發(fā)展有限公司保障房運營部 謝江展:把一些需要客戶去外面跑的業(yè)務,我們能溝通的業(yè)務,這些我們都盡量整合在一個大廳,進行“一站式”服務的辦理,為客戶提供了便利。

為配合“一站式”服務,服務大廳還設立了一臺“E政務”自助機,市民通過它打印出公積金余額單,可以清楚知道自己支付保障性商品房首付款時,需要準備的金額。
廈門住房租賃發(fā)展有限公司保障房運營部 謝江展:現(xiàn)場的工作人員會幫他做首付款的測算,繳存單打出來之后,他心里也有個底,不用準備那么多的款項去付首付款,也就是他可以直接以部分的公積金去抵扣這個首付款。
