臺海網10月9日訊 據廈門晚報報道 昨天,市交通局運輸事業(yè)發(fā)展中心通報了今年7月公交服務質量考評情況,鷺城巴士和快速公交綜合考評位于前兩名。
根據《廈門市公交運營服務質量考評辦法》,今年7月,市交通局運輸事業(yè)發(fā)展中心對公交集團鷺城巴士、海滄、同安、集美、翔安、BRT等6家公交運營公司及公交場站公司進行了服務質量考評。
具體情況為:暗訪463輛次公交車行車服務質量,平均規(guī)范率為86.83%;定點抽查10323輛次公交車規(guī)范??空军c情況,平均規(guī)范??柯蕿?7.68%;定點抽查13571輛次公交車禮讓斑馬線情況,平均規(guī)范禮讓率為99.09%;抽查公交場站20個,隨機調取線路的GPS數(shù)據查驗班次執(zhí)行情況21條,抽查各類投訴處理43件,收回滿意度有效問卷840張。


