-迦南地安養(yǎng)中心設(shè)置居家養(yǎng)老服務(wù)站，為社區(qū)老人提供服務(wù)。

　　 臺(tái)海網(wǎng)12月6日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 “入住七重好禮:不僅床位費(fèi)打折，還有理療、足部護(hù)理、專車接送、私人影院……”這是我市一家養(yǎng)老院在微信公眾號(hào)上發(fā)布的優(yōu)惠信息。

　　今年疫情對(duì)我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的影響不小。記者近日走訪7家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，有6家床位空置，有的空置甚至超過50%。此外，各家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還在防疫物資和人員方面加大了投入，運(yùn)營成本增加。大家都在設(shè)法“自救脫困”。

　　戰(zhàn)疫有方

　　封閉管理加強(qiáng)防疫 改探視為視頻連線

　　廈門市溫馨家園養(yǎng)老中心負(fù)責(zé)人洪英告訴記者，目前該中心入住老人在500人左右，空床位有150個(gè)。按照預(yù)期，應(yīng)該是滿員狀態(tài)，但在今年春節(jié)后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，院里老人出不去，院外老人進(jìn)不來，影響了入住率。

　　洪英說，封閉管理期間，他們嚴(yán)格按照相關(guān)部門的防疫要求，每天進(jìn)行室內(nèi)外消毒，加強(qiáng)食堂的食品安全管控并實(shí)行分餐制，老人每天都要戴口罩、規(guī)范洗手，一天測(cè)兩次體溫。暫停家屬探視，改為視頻連線，方便老人跟子女聯(lián)系溝通。同時(shí)，為了預(yù)防老人感冒發(fā)燒，他們還換著花樣煮各種水果茶，鼓勵(lì)老人多喝水。

　　隨著疫情好轉(zhuǎn)，雖然開放了家屬探視，但要求必須提前一天預(yù)約，并設(shè)置了專門的探視區(qū)。家屬進(jìn)入養(yǎng)老院前，要登記信息、出示健康碼，并做好消毒工作。洪英說，員工的工作量和中心的運(yùn)營成本都因此增加了。

　　廈門蘭馨頤養(yǎng)院目前有養(yǎng)老床位230張，入住率在40%左右。該院負(fù)責(zé)人宋銀說，疫情期間，即便防疫物資的價(jià)格較高，他們還是購買了充足的口罩、免洗消毒液等。另外，他們還設(shè)置了隔離區(qū)，新住進(jìn)來的老人要在里面住滿14天確認(rèn)安全后，才能跟院里的老人同住。

　　緩解壓力

　　一邊疏導(dǎo)員工情緒 一邊動(dòng)員老人勸老人

　　在受訪的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，廈門市蔡塘金厝邊養(yǎng)老院的狀況是最好的——230張床位，從上個(gè)月起實(shí)現(xiàn)滿員。

　　“養(yǎng)老院周邊有片區(qū)拆遷，有些老人選擇先住進(jìn)養(yǎng)老院，另外，我們運(yùn)營3年來的口碑，也是他們?nèi)胱〉脑蛑弧?rdquo;該院楊院長(zhǎng)說，其實(shí)，從今年2月底到4月初，有將近3個(gè)月沒有新入住老人，隨著疫情好轉(zhuǎn)，入住的老人才多了起來。

　　進(jìn)行封閉式管理后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的防護(hù)與監(jiān)管力度、強(qiáng)度加大，致使工作量驟增，令護(hù)工數(shù)量短缺問題更加突出，也影響了服務(wù)質(zhì)量。再加上疫情期間長(zhǎng)期封閉，也會(huì)對(duì)老人的心理健康造成不利影響。工作人員普遍長(zhǎng)期在崗，工作內(nèi)容相比疫情發(fā)生前更為繁重。

　　楊院長(zhǎng)說，除了日常管理，她特別注意對(duì)入住老人和工作人員進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。疫情期間，不僅老人們見不到親人，院里的工作人員也不能回家，而回家過年的工作人員又回不來，本來就人手不足，工作量又大，很多員工出現(xiàn)情緒波動(dòng)。院內(nèi)管理人員及時(shí)做了大量工作，疏解員工的情緒。

　　針對(duì)老人的情緒波動(dòng)，他們請(qǐng)老人助管會(huì)來溝通，助管會(huì)成員都是院內(nèi)老人的代表和“意見領(lǐng)袖”，由他們來勸說有情緒的老人，效果很不錯(cuò)。

　　自救脫困

　　設(shè)老年食堂進(jìn)社區(qū)服務(wù) 開免費(fèi)課程吸引老人

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過多種方法提高入住率。廈門迦南地安養(yǎng)中心目前有床位150多個(gè)，入住老人70多人。他們?cè)趰u內(nèi)外成立了4個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站，為社區(qū)老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)，并通過這些站點(diǎn)，讓老人們了解迦南地的照護(hù)理念和服務(wù)品質(zhì)。今年7月份開始，這些服務(wù)站陸續(xù)開放，讓社區(qū)老人也有了日間活動(dòng)聚集場(chǎng)所。

　　另外，迦南地還承接社區(qū)購買服務(wù)，在島內(nèi)外設(shè)立5個(gè)老人食堂，每日提供飯菜，也通過這種方式讓老人了解迦南地的服務(wù)。

　　廈門象嶼慈愛老年養(yǎng)護(hù)中心是一家新建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在環(huán)境和服務(wù)上都做足了功夫。近日，中心與廈門老年大學(xué)合作共建“慈愛學(xué)院”，開設(shè)手工串珠、太極、健康舞、聲樂、國畫山水、紙藝、形體瑜伽等班，面向全市老人免費(fèi)開放。該中心負(fù)責(zé)人表示，他們希望通過慈愛學(xué)院的打造，讓更多老人享受到中心的資源，也讓更多老人了解慈愛，走進(jìn)慈愛。

　　-溫馨家園養(yǎng)老中心安排專人定時(shí)消殺。

　　【數(shù)據(jù)】

　　每天500個(gè)口罩 每月40瓶消毒水

　　溫馨家園養(yǎng)老中心統(tǒng)計(jì)，疫情相對(duì)嚴(yán)峻時(shí)期，院內(nèi)每天要消耗約500個(gè)口罩，每月要用掉40瓶84消毒液(5升裝)、10瓶中性清潔劑(3.78升裝)和25包消毒粉(400克裝)。