臺海網(wǎng)12月31日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 在廈臺胞臺商臺企請注意了:從2021年1月1日起,廈門臺胞服務(wù)熱線將整合并入“12345”便民服務(wù)平臺,相關(guān)涉臺服務(wù)請您撥打12345熱線電話。原“968820”臺胞服務(wù)熱線屆時(shí)將停止使用。
為進(jìn)一步貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于對臺工作的重要論述指示批示精神,落實(shí)中央對臺工作部署和省委、市委的工作要求,廈門市臺港澳辦聯(lián)合市信訪局依托“12345”平臺,從明年1月1日起開通“涉臺服務(wù)熱線”。熱線開通后,將統(tǒng)一接聽和受理各類涉臺咨詢、求助、投訴、建議等事項(xiàng)。
在“涉臺服務(wù)熱線”開通的同時(shí),廈門市還將在市行政服務(wù)中心部分審批單位設(shè)立“臺胞臺企服務(wù)專窗”,統(tǒng)一受理臺胞臺企審批事項(xiàng),會(huì)講閩南話、熟悉審批業(yè)務(wù)的“涉臺服務(wù)專員”將為前來辦理業(yè)務(wù)的臺胞臺商臺企提供周到、專業(yè)的服務(wù)。
開通“涉臺服務(wù)熱線”和設(shè)立“臺胞臺企服務(wù)專窗”,是廈門市推動(dòng)惠臺利民政策落實(shí)落細(xì),不斷提升對臺服務(wù)水平和質(zhì)量,努力建成臺胞臺企登陸第一家園的重要舉措。(記者 陳露露)
