臺海網(wǎng)1月28日訊 據(jù)廈門日報報道 28日是春運第一天,為滿足旅客車票改簽實際需求,鐵路部門進一步優(yōu)化車票“云改簽”服務。
春運期間,如果旅客沒趕上車,在開車當日24時之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機App和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業(yè)務。而以前只能在票面發(fā)車站辦理。
另外,一張車票只能辦理一次改簽。在預售期內,旅客可以改簽預售期內的其他列車。在開車前48小時以內,旅客可改簽開車前的其他列車,也可以改簽開車后至票面乘車日期當日24時前的其他列車;但不可以辦理票面日期次日及以后的改簽。開車后,旅客可以改簽開車后至票面乘車日期當日24時前的其他列車。
廈門火車站提醒,以下情況旅客仍需要到鐵路車站售票處改簽窗口辦理改簽:1.使用現(xiàn)金購票;2.已換取紙質車票(報銷憑證)。如遺失紙質車票(報銷憑證)則不能辦理車票改簽。(記者 盧劍豪 通訊員 萬宇)
