(青年志愿者在候車廳倡導(dǎo)旅客規(guī)范佩戴口罩)
因?yàn)樵S多外籍旅客并無(wú)大陸居民身份證,在疫情防控期間進(jìn)出站時(shí),可能遇到溝通不暢的問(wèn)題。為此,廈門火車站設(shè)置了境外旅客專用通道,并專門對(duì)“小白鷺”服務(wù)臺(tái)和進(jìn)出站驗(yàn)證崗位工作人員進(jìn)行“疫情防控實(shí)用英語(yǔ)”培訓(xùn),熟記可用于購(gòu)票乘車的25種身份證件,做到“溝通無(wú)障礙”,確保旅客快捷通行。
