據(jù)廈門航空官方微博消息：為積極配合福建省疫情防控政策，幫助旅客妥善安排出行計(jì)劃，廈門航空現(xiàn)已制定行程涉及福建省進(jìn)出港航班的客票特殊處理政策。
最新政策
一、適用范圍
廈航731票證開具的客票(適用于散客、包括積分獎(jiǎng)勵(lì)客票)，出票日期在9月13日(含)之前，旅行日期為2021月9月11日(含)至2021月10月30日(含)之間福建省進(jìn)出港廈航實(shí)際承運(yùn)航班和置掛MF航班號(hào)的代碼共享航班。 二、豁免規(guī)定
(一)退票
國(guó)內(nèi)及國(guó)際(含港澳臺(tái)地區(qū))客票均免收退票手續(xù)費(fèi)。如未在航班計(jì)劃起飛時(shí)間前取消訂座，或已按本政策辦理免費(fèi)變更后再提出退票申請(qǐng)，按原票價(jià)適用條件辦理。
(二)變更航班
如您持有的是國(guó)內(nèi)客票，可免費(fèi)變更一次2021年9月28日(含)之前相同航程廈航實(shí)際承運(yùn)航班。如果您尚未確定新的旅行時(shí)間，請(qǐng)您務(wù)必在航班計(jì)劃起飛前致電或聯(lián)系原購(gòu)票地取消航班訂座，待確定新的旅行日期后，再辦理客票變更手續(xù)。
三、本通知規(guī)則適用機(jī)票不允許變更航程、簽轉(zhuǎn)。已辦理退改的客票恕不補(bǔ)退。
此前處理方式
一、適用范圍
廈航731票證開具的客票(適用于散客、包括積分獎(jiǎng)勵(lì)客票)，出票日期在9月11日(含)之前，旅行日期為2021年9月11日(含)至2021年9月24日(含)之間福建省進(jìn)出港廈航實(shí)際承運(yùn)航班和置掛MF航班號(hào)的代碼共享航班。
二、豁免規(guī)定
(一)變更航班
免費(fèi)變更一次2021年9月28日(含)之前相同航程廈航實(shí)際承運(yùn)航班。如果您尚未確定新的旅行時(shí)間，請(qǐng)您務(wù)必在航班計(jì)劃起飛前致電或聯(lián)系原購(gòu)票地取消航班訂座，待確定新的旅行日期后，再辦理客票變更手續(xù)。
(二)退票
免收退票手續(xù)費(fèi)。如未在航班計(jì)劃起飛時(shí)間前取消座位，或已按上述政策辦理免費(fèi)變更后再提出退票申請(qǐng)，按原票價(jià)適用條件辦理。
三、本通知規(guī)則適用機(jī)票不允許變更航程、簽轉(zhuǎn)。已辦理退改的客票恕不補(bǔ)退。
請(qǐng)您在出行前務(wù)必提前規(guī)劃您和您的家人行程安排，及時(shí)了解目的地的防疫政策，做好健康防護(hù)。
廈門航空衷心感謝您的理解與支持。
