植物園“暑期檔”更便民啦!記者昨日獲悉,廈門市園林植物園(以下簡稱“植物園”)逐步迎來暑期客流高峰,為了讓游客獲得良好的游園體驗,園方推出多項精細化服務(wù),收獲游客廣泛好評。
記者了解到,暑期來臨前,植物園組織專業(yè)保潔公司,對園區(qū)內(nèi)的設(shè)備和大型場館,如奇趣植物區(qū)冷室和溫室、南門游客中心、多肉植物區(qū)仙人掌植物展館和多肉植物展館等進行“大掃除”,以清新整潔的面貌迎接暑期旅游旺季的到來。近來,植物園利用每日開園前和閉園后時間,對主要專類園區(qū)及重點場所開展防蟲害消殺,最大程度降低蚊蟲對游客的侵擾。同時在西門、南門游客中心和薔薇園、雨林咖啡等服務(wù)點增設(shè)便民藥箱和各類防暑防蚊用品,供游客取用。
“仙氣”繚繞、滿目翠綠的雨林世界,一直都是植物園最具特色的景點之一。為提升游客到這里的游玩體驗,近日植物園調(diào)整、延長了雨林世界噴霧時間,調(diào)整后時間為每日9:30-11:30、14:30-17:00。
為應(yīng)對暑期旅游旺季,園方將景交車數(shù)量由原來的17輛大幅增至40輛,并根據(jù)實時游客數(shù)量靈活調(diào)整運力,盡量減少游客排隊候車時間。
消暑降溫也是廈門市園林植物園精細化服務(wù)的重點之一。植物園在園區(qū)主入口西門、南門游客廣場、景交車等候點等處增設(shè)多個遮陽涼棚和遮陽簾,在園內(nèi)增加多個飲水點(可免費為游客提供涼茶),還在景交車南洋杉草坪站候車亭新增2臺大型冷風(fēng)機、南門9號平臺候車點新增5臺冷風(fēng)機,讓游客感受到更多清爽。
除了硬件方面的提升,植物園在軟件方面也下足了功夫。植物園通過多種形式的培訓(xùn),進一步提升窗口人員、保潔人員、安保人員、景交車班等一線服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和精細化服務(wù)水平。從西安來廈旅游的羅先生說:“廈門市園林植物園服務(wù)人員既熱情又專業(yè),必須給植物園點個大大的贊!”(來源: 海西晨報)
