近日，市市場(chǎng)監(jiān)管部門在同安召開家庭裝飾裝修合同合規(guī)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并發(fā)布了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范指南及合規(guī)指引，強(qiáng)化家裝行業(yè)合同規(guī)范。

本次發(fā)布的《家庭裝飾裝修合同不公平條款風(fēng)險(xiǎn)防范指南》，梳理歸納了家裝合同中十種類型的不公平格式條款，并進(jìn)行專業(yè)解讀。例如有的裝修公司會(huì)在合同條款中列有“保修期自工程經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起2年內(nèi)”內(nèi)容。但根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在正常使用條件下，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏，最低保修期為5年。所以這樣的格式條款就減輕了裝修公司依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保修責(zé)任，屬于不合理?xiàng)l款。

同安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局市場(chǎng)規(guī)范管理科科長(zhǎng) 陳重捷：比如說(shuō)有一些防水或者其他的工程，它的保修期規(guī)定時(shí)間，其實(shí)是比兩年還更長(zhǎng)，但是裝修公司就是利用消費(fèi)者這些認(rèn)知的缺陷，他在合同里面可能一概給你規(guī)定說(shuō)，保修期就是2年，消費(fèi)者可能不明不白地就會(huì)上當(dāng)。

現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上同步發(fā)布的《家庭裝飾裝修合規(guī)指引》，則明確家裝合同條款的禁止性情形、基本行為規(guī)范，為合同雙方訂立彼此都滿意的條款內(nèi)容提供了“菜單式”參考。

據(jù)了解，2024年廈門市一手住宅成交面積172.6萬(wàn)平方米，其中同安區(qū)成交面積42.39萬(wàn)平方米，位居全市第一。去年同安區(qū)共受理與家庭裝飾裝修有關(guān)的投訴舉報(bào)156件，其中因合同履行引發(fā)的投訴舉報(bào)有48件，遠(yuǎn)超其他領(lǐng)域的合同糾紛。目前，同安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已針對(duì)家裝行業(yè)相關(guān)違法行為開展重點(diǎn)排查，共收集各類格式合同32份，指導(dǎo)整改不公平格式條款20處。下一步，市場(chǎng)監(jiān)管部門將會(huì)在全市推廣使用發(fā)布的指南和指引，強(qiáng)化家裝行業(yè)合同規(guī)范。

同安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局市場(chǎng)規(guī)范管理科科長(zhǎng) 陳重捷：我們也會(huì)繼續(xù)開展家裝市場(chǎng)的合同專項(xiàng)整治，綜合運(yùn)用行業(yè)自律，行政約談，信用懲戒等等的這一些市場(chǎng)監(jiān)管的“工具箱” ，不斷地規(guī)范我們的家裝合同行為。

來(lái)源: 特區(qū)新聞廣場(chǎng)