隨著養(yǎng)寵群體不斷擴容，圍繞寵物產(chǎn)生的“它經(jīng)濟”持續(xù)升溫。為了迎合這個消費趨勢，最近，廈門部分商圈開始打造寵物友好空間，通過增設寵物專用洗手間、寵物電梯等配套設施，吸引目標客群，為行業(yè)發(fā)展開辟新的經(jīng)濟增長點。

商圈設寵物專用洗手間 便民服務獲好評

走進SM廈門海滄城市廣場，記者發(fā)現(xiàn)，商場內打造了不少寵物友好空間，在一樓電梯通道處的墻壁上張貼了小狗、小貓的造型圖案，這里就是寵物活動專區(qū)，可以讓攜帶寵物的市民休息、互動。上到二樓，我們看到一個以綠色為主色調、設計溫馨可愛的“寵物專用洗手間”。這個約五平方米的獨立空間細節(jié)滿滿，配備了沖洗噴頭、消毒噴霧、紙巾、拾便袋等。

SM廈門海滄城市廣場商場經(jīng)理 曾永元：對于養(yǎng)寵人士來說，帶寵物出門最大的一個顧慮就是如廁，上廁所，我們做寵物洗手間的一個初衷，就是解決養(yǎng)寵物消費者的一個核心痛點，提升攜寵購物的體驗。

市民：主要是很方便，狗狗突然要上廁所沒地方，很麻煩。

除了專用洗手間，商場還推出了供寵物社交嬉戲的“萌寵樂園”、寵物推車租賃點。商場工作人員說，這些設施啟用以來，吸引了不少攜寵逛街的市民，已經(jīng)成為商場里一道新的風景線。

市民：對寵物比較友好，讓很多養(yǎng)寵物的人跑過來體驗，也會帶動商場人流量，也挺好的。就是打差異化，現(xiàn)在商場太多了，沒有一些特別的東西不會吸引人家過來的。

市民：寵物在商場也不會被抵制，我會挑選能夠接受寵物的商場。

SM廈門海滄城市廣場商場經(jīng)理 曾永元：對于商場而言，設立寵物洗手間是吸引寵物經(jīng)濟的一個消費群體的重要策略，我們也會多引進一些寵物相關的業(yè)態(tài)，舉辦更多寵物相關的一些活動。

另外，我市多個商圈也都專門劃分了“寵物友好電梯”，實現(xiàn)了人寵分流，既方便了寵物主人，也保障了怕寵顧客的舒適度。

市民：尤其像我這種帶孩子的就比較喜歡有寵物專用的電梯，就可以避免開，從衛(wèi)生、安全各方面對小孩都會比較好一點。

攜寵用餐解鎖消費新場景

我們走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在“寵物友好”已經(jīng)不再局限于商圈的硬件設施和配套服務，正向餐飲等全業(yè)態(tài)延伸，越來越多的餐廳開始允許顧客攜寵進入。在一家主營日式西餐料理店，我們看到，工作人員在靠近通道區(qū)域，專門設置了三個寵物專座，避免寵物干擾到其他客人。

日式西餐料理店店長 孫振樂：門店員工有飼養(yǎng)小寵物經(jīng)驗，可以提供更貼心的服務。基本上寵物進店，員工小伙伴拿紙杯給寵物進行補水。

工作人員說，隨著養(yǎng)寵人群規(guī)模擴大，餐飲業(yè)態(tài)主動擁抱“寵物經(jīng)濟”，不僅能精準吸引目標客群，也為門店經(jīng)營開辟了新的經(jīng)濟增長點。粗略統(tǒng)計，周末時段，攜寵到店的顧客占比已經(jīng)超過兩成。

日式西餐料理店店長 孫振樂：以后我們可能會增設一部分寵物停泊區(qū)域以便大型寵物單獨停留，像小的寵物，我們店里可能會增設一些寵物被窩之類的，讓客人可以更加安心用餐。（來源: 特區(qū)新聞廣場）