來(lái)到福建廈門，人們會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn)身邊有這么幾種美麗的色彩：除了天上那一抹“廈門藍(lán)”，地上成片的“四季綠”，還有身邊處處可見的“志愿紅”。在這里，很多社區(qū)都設(shè)有志愿服務(wù)工作站、鄰里互助中心等服務(wù)場(chǎng)所，身穿紅馬甲的志愿者已融入城市的文明血脈，融入市民的日常生活。
道路旁，居民們漫步閑聊；長(zhǎng)廊內(nèi)，老人們排練歌曲……廈門市湖里區(qū)金山街道金安社區(qū)，一幕幕溫馨的場(chǎng)景映入眼簾。占地31萬(wàn)平方米的金安社區(qū)是廈門最大的社會(huì)保障性住房社區(qū)，8000多戶注冊(cè)戶籍中超過(guò)80%是中低收入家庭。目前，社區(qū)共有16支志愿者服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)志愿者2562名。他們有一個(gè)親切的名字：金哥安妹。
正是這些“金哥安妹”，使金安社區(qū)變得不大一樣：環(huán)境整潔，鄰里和睦，一些有特殊需求的居民，如殘障人士、獨(dú)居老人、特困學(xué)生等都能定期受到社區(qū)志愿者的照顧。
“雖然已經(jīng)退休，但我依然希望用自己的專業(yè)知識(shí)為居民服務(wù)。”吳秀丹是金安社區(qū)居民口中的“秀丹阿姨”。吳秀丹曾是一名法官，退休后，她成了金安社區(qū)法律維權(quán)志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。和藹可親又懂法明理的“秀丹阿姨”常幫著鄰里調(diào)解矛盾糾紛。每周二上午，她都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到社區(qū)居委會(huì)一樓的服務(wù)點(diǎn)，為需要的居民提供法律咨詢。更多的時(shí)候，她還要走家入戶，傾聽問(wèn)題，解決矛盾。幾年來(lái)，吳秀丹參與普法宣傳活動(dòng)70多場(chǎng)次，調(diào)解社區(qū)棘手的法律糾紛36件，發(fā)展專業(yè)法律志愿者8名。“作為金安居民，我們既是志愿服務(wù)者，又是志愿服務(wù)受益者。”吳秀丹說(shuō)。
“金哥安妹”只是廈門志愿者隊(duì)伍的一個(gè)縮影。目前，廈門市注冊(cè)志愿者有50余萬(wàn)人，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)3000多支。
8月21日，兩位外籍旅客向正在廈門站南廣場(chǎng)提供志愿服務(wù)的楊音蘋求助。楊音蘋用流利的英語(yǔ)回答了旅客的咨詢。
楊音蘋是廈門火車站的一名客運(yùn)員，也是一名志愿者。廈門進(jìn)入“金磚時(shí)間”后，楊音蘋和不少同事利用休班時(shí)間，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在火車站內(nèi)外提供志愿服務(wù)。“廈門會(huì)迎來(lái)更多的旅客，特別是外籍旅客，我要用專業(yè)的知識(shí)、溫暖的笑容迎接八方來(lái)客。”
如今，走在廈門的大街小巷，時(shí)不時(shí)就能碰到“紅馬甲”，他們以真誠(chéng)和熱情，詮釋著城市的精神內(nèi)涵，塑造著城市的文明品格。“我們的想法很簡(jiǎn)單，就是讓廈門變得更美好。”楊音蘋笑著說(shuō)道。
