將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入“放管服”改革、隊(duì)伍建設(shè)、出入境管理等各項(xiàng)工作,打造文明和諧的服務(wù)窗口,培塑敬業(yè)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化,促進(jìn)公民出國(guó)(境)文明旅游和境外人員在廈融合發(fā)展。近年來(lái),市公安局出入境管理支隊(duì)將培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為加強(qiáng)出入境工作和改進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手,不斷提升服務(wù)管理水平和隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)效,努力將廈門出入境打造成全國(guó)一流的出入境窗口,打造人民群眾認(rèn)可滿意的出入境服務(wù)品牌。

出入境民警藍(lán)琳(左一)和同事走訪臺(tái)胞。
融入“放管服”
打造文明和諧服務(wù)窗口
臺(tái)海網(wǎng)9月6日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 推出六大便民舉措,為辦理緊急事務(wù)人員開通綠色通道
作為直接面對(duì)市民群眾的服務(wù)窗口,市公安局出入境管理支隊(duì)深入探索,把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀落腳在以人為本上,浸潤(rùn)在為民服務(wù)中,讓群眾在出入境窗口對(duì)核心價(jià)值觀有更多情感認(rèn)同。通過(guò)多次組織專題學(xué)習(xí)研討,支隊(duì)不斷探索如何以核心價(jià)值觀引領(lǐng)出入境窗口服務(wù)效能建設(shè),如何在出入境窗口向群眾倡導(dǎo)、宣傳、展示核心價(jià)值觀,使出入境窗口通過(guò)“貫穿、融合、展示、帶動(dòng)”自覺(jué)踐行“文明、和諧、誠(chéng)信、友善”。
把持續(xù)深化推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)“放管服”改革與踐行核心價(jià)值觀有機(jī)結(jié)合。今年5月1日,出入境支隊(duì)按照國(guó)家移民管理局“只跑一次”要求,一步到位推出一站式集約辦證、立體化預(yù)約辦證、自助簽注三分鐘立等可取等六大便民舉措,成功打造“只跑一次”廈門模式,在全國(guó)出入境系統(tǒng)發(fā)揮帶動(dòng)效應(yīng),受到市民群眾的歡迎與好評(píng)。同時(shí),該支隊(duì)在窗口服務(wù)中倡導(dǎo)并堅(jiān)持尊老、愛幼、扶弱的中華傳統(tǒng)美德,長(zhǎng)期為老、嬰、孕、殘等特殊群體全流程提供優(yōu)先服務(wù),多年堅(jiān)持為出國(guó)(境)奔喪、治病、就學(xué)等辦理緊急事務(wù)人員開通即來(lái)即辦的綠色通道。
這些文明、和諧、親民的出入境服務(wù)舉措獲得群眾一致點(diǎn)贊,也得到上級(jí)部門的高度肯定。“模范出入境管理處”“全國(guó)敬老文明號(hào)”“全國(guó)巾幗文明崗”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等八個(gè)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)的獲得,正是支隊(duì)將核心價(jià)值觀落細(xì)落實(shí)落小的真實(shí)寫照。
融入隊(duì)伍建設(shè)
培塑敬業(yè)進(jìn)取團(tuán)隊(duì)文化
開展一系列主題實(shí)踐活動(dòng),打造敬業(yè)、專業(yè)、高效出入境隊(duì)伍
在出入境工作中,隊(duì)伍建設(shè)是根本,也是保證。支隊(duì)通過(guò)深入開展教育實(shí)踐活動(dòng),讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行,形成獨(dú)具特色的以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崇尚榮譽(yù)、精細(xì)服務(wù)、規(guī)范管理”為內(nèi)涵的團(tuán)隊(duì)文化。
作為全省出入境證件受理量最大的窗口,支隊(duì)自1999年起就堅(jiān)持周末窗口對(duì)外開放,口岸辦證部門和赴金游辦證中心更是長(zhǎng)年無(wú)休,兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)與管理工作,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型。民警藍(lán)琳、張新梅等人,數(shù)十年如一日地?zé)嵝臑槿罕姺?wù)。她們善解人意、富有愛心、極具耐心,始終保持著“零投訴”的紀(jì)錄。她們的工作方法、服務(wù)準(zhǔn)則被支隊(duì)梳理成為培訓(xùn)教材,并通過(guò)講座、座談、手把手教導(dǎo)等形式,助力培育更多優(yōu)秀出入境民警。
以核心價(jià)值觀引領(lǐng)和涵養(yǎng)警營(yíng)文化,支隊(duì)通過(guò)開展一系列主題實(shí)踐活動(dòng),持續(xù)提升隊(duì)伍精氣神,打造敬業(yè)、專業(yè)、高效的出入境隊(duì)伍;開展“核心價(jià)值觀大討論”主題活動(dòng),強(qiáng)化教育、統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí),提升隊(duì)伍核心價(jià)值觀養(yǎng)成;開展“崗位標(biāo)兵比武競(jìng)賽”主題活動(dòng),每月評(píng)選“黨員先鋒崗”“巾幗文明崗”“窗口服務(wù)之星”,切實(shí)將培育和踐行核心價(jià)值觀融入隊(duì)伍建設(shè)的方方面面,不斷營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)的濃厚氛圍。
融入出入境管理
展現(xiàn)新時(shí)代中國(guó)形象
進(jìn)社區(qū)宣傳文明旅游,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)出入境政策

出入境窗口民警熱情為群眾服務(wù)。
近年來(lái),公民出國(guó)(境)旅游數(shù)量逐年增長(zhǎng),在廈就業(yè)、就學(xué)、居住、生活的境外人員也不斷增多,該支隊(duì)將核心價(jià)值觀融入文明出境旅游和對(duì)境外人員的宣導(dǎo)工作中,有效促進(jìn)公民出國(guó)(境)文明旅游和境外人員在廈融合發(fā)展。
該支隊(duì)經(jīng)常組織民警到境外人員居住集中的社區(qū)宣傳出入境法律法規(guī),有意識(shí)地把開放包容、公正法治、民主文明的核心價(jià)值觀融入其中,讓他們潛移默化地接受熏陶;利用與申請(qǐng)人面對(duì)面接觸的優(yōu)勢(shì),廣泛開展文明旅游宣傳志愿服務(wù),通過(guò)發(fā)放文明旅游宣傳材料和口頭告知的形式,主動(dòng)宣傳文明旅游的理念,告知出游目的地的民俗和禁忌,引導(dǎo)群眾踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)愛國(guó)、誠(chéng)信、友善,樹立良好的中國(guó)公民形象。
支隊(duì)緊貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀關(guān)于建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧現(xiàn)代化國(guó)家的目標(biāo),持續(xù)積極爭(zhēng)取各項(xiàng)出入境政策,積極服務(wù)“一帶一路”企業(yè)和個(gè)人“走出去”,將國(guó)際人才“引進(jìn)來(lái)”,在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)護(hù)照按需申領(lǐng)、外國(guó)人口岸簽證、72小時(shí)過(guò)境免簽,赴臺(tái)個(gè)人游、港澳個(gè)人游、臺(tái)胞落地辦證,自貿(mào)區(qū)出入境政策等,讓廈門居民享受最好的出入境政策,也促進(jìn)我市的對(duì)外開放、貿(mào)易往來(lái)和國(guó)際人才集聚。
【聲音】
市公安局出入境管理支隊(duì)黨總支書記、支隊(duì)長(zhǎng)曾嘉賢:
打造人民滿意的
出入境服務(wù)品牌
出入境窗口是黨委、政府和公安機(jī)關(guān)聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶,是踐行、展示和宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一線平臺(tái)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀讓我們從思想、作風(fēng)、理念、行動(dòng)上都與黨和政府的要求、人民群眾的需求保持一致,也為我們?cè)趧?chuàng)新改革、先行先試方面指明了方向。
我們希望讓群眾辦理出入境證件時(shí)留下溫馨、舒心和滿意的感受,每次出入境時(shí),讓他們都有美好的心情和愉快的回憶。廈門的對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開出入境政策的支持,我們希望廈門始終享有全國(guó)領(lǐng)先的出入境政策。我們體會(huì)到,無(wú)論是已實(shí)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù),還是需要提升的工作目標(biāo),都需要更深入地踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
“出入有境,服務(wù)無(wú)境”是我們奉行的宗旨,也和社會(huì)主義核心價(jià)值觀高度契合,下一步,我們將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),以更高的站位、更寬的視野、更強(qiáng)的使命擔(dān)當(dāng),發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的優(yōu)良傳統(tǒng),激發(fā)敢拼會(huì)贏、開拓創(chuàng)新的精氣神,將踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿融入出入境管理工作的每個(gè)方面,體現(xiàn)在為廈門的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)上,落點(diǎn)在打造讓人民群眾認(rèn)可滿意的出入境服務(wù)品牌。
