臺海網(wǎng)9月12日訊(導報記者 孫春燕)為助力老年人跨越技術(shù)壁壘,享受科技普惠福利,9月11日,騰訊聯(lián)合福建省全民終身教育促進會鄉(xiāng)村樂齡學堂,在福建省三明市沙縣區(qū)城北社區(qū)居委會開展“給爺爺奶奶的第一堂AI工具課”活動。這場專為老年人量身打造的公益課程,以AI為核心教學內(nèi)容,吸引了許多當?shù)乩夏耆酥鲃訄竺麉⑴c,課程用生動實用的教學,讓銀發(fā)群體近距離感受AI、學會使用AI,開啟“智”享夕陽紅的全新生活篇章。

破解銀齡困境:AI成為跨越歲月的“橋梁”
隨著社會老齡化程度加深,老年人對美好生活的需求日益多元。而數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,卻讓不少老年人陷入“想跟上卻跟不上”的困境。在福建三明沙縣區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū),許多老年人對手機里的AI功能充滿好奇——看到年輕人用AI問答、查信息,他們既羨慕又無奈,“想學但沒人教”、“擔心學不會被笑話”成為普遍困擾。此外,由于對AI技術(shù)缺乏了解,老年人成為被網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)人群,不少人曾因輕信虛假信息、誤點詐騙鏈接遭受財產(chǎn)損失;同時,部分老年人因子女外出務(wù)工、社交圈變窄,面臨情感孤獨、心理疏導缺失等問題,卻苦于找不到合適的傾訴對象。
“我們不懂AI,但是老師說現(xiàn)在AI是科技發(fā)展方向,不會AI可能就變成了文盲。“老人們對新技術(shù)的渴望與現(xiàn)實中的困境形成鮮明對比,這也讓幫助老年人融入智能時代成為社會關(guān)注的重要議題。
在此背景下,騰訊依托此前AI下鄉(xiāng)項目積累的豐富經(jīng)驗,聯(lián)合專業(yè)教育機構(gòu)推出“給銀齡族的第一堂AI課”。“我們希望通過公益課程的形式,把AI技術(shù)‘翻譯’成老年人能聽懂、會使用的知識,不僅幫他們解決生活中的實際問題,更能讓他們感受到科技帶來的溫暖,增強社會參與感,真正實現(xiàn)‘老有所學、老有所樂’。”

課堂趣味十足:AI讓銀發(fā)生活“潮”起來
AI為老年人帶去了很多歡樂和新鮮感。“大家看,AI用起來很方便,衣食住行都可以讓AI來幫忙,就像生活里給我們每個人都配了一個小秘書一樣。”在沙縣區(qū)城北社區(qū)居委會的課堂上,老年教師孟老師正拿著手機,一步步向?qū)W員們演示元寶AI的使用方法。臺下,老人們聚精會神地盯著屏幕,有的還舉起手機拍攝教學內(nèi)容,不時發(fā)出“太神奇了”、“原來這么簡單”的感嘆。
為了讓課程更貼合老年人的生活需求,教學設(shè)置了多個實用又有趣的互動環(huán)節(jié)。孟老師還展示了AI換臉詐騙新聞,并且提醒大家,一定要注意識別AI內(nèi)容,更要做到提高警惕,千萬不能泄露自己的銀行賬號信息,“凡事要跟我們談錢的,千萬不要談,一定要小心!”并且還教導大家可以利用AI幫助反詐,讓AI來識別一些詐騙的話術(shù)或者短信,現(xiàn)場老人也表示,這樣的反詐教學接地氣、記得住,以后遇到可疑情況,再也不會慌了神。
在生活的方方面面,AI都能夠成為老年人的貼心幫手。課堂上,有的老人說自己跟著元寶AI學習怎么養(yǎng)護花草,有的老人讓元寶AI給自己推薦時下最流行的廣場舞曲,還有幾位阿姨,試著用AI給老伴寫情話,有阿姨在剛剛過去的七夕節(jié)收到了丈夫送的1314元紅包,于是讓元寶幫忙寫了一段感人肺腑的感謝的話。還有70歲的余阿姨今年七夕給自己的丈夫送上了特殊的情人節(jié)禮物——在元寶上學習手勢舞,配合歌曲表演給自己的丈夫,感謝丈夫一路走來對自己的陪伴和寵愛?,F(xiàn)場余阿姨還把自己和丈夫的照片上傳,讓元寶生成自己20歲時候的樣子,回憶著兩人的青春歲月。
在心理疏導、聊天陪伴等方面,AI也給老人們帶來了滿滿的情緒價值。孟老師坦言,很多老年學員子女常年在外地工作,自己常常感到孤獨,有些心里話不好意思跟鄰居說,擔心自己的家事被被人笑話,“但跟 AI 聊天就不一樣,它會耐心聽我們講家里的事,還會安慰老人、給我們出主意,有時候聊完天,大家心里就敞亮多了。”AI 就像一個不會不耐煩的朋友,能隨時陪伴老人,緩解孤獨感。
