機(jī)器人醫(yī)生
疫情排查在線問診
“您目前體溫是否高于37.3℃，或者有咳嗽、胸悶、乏力等感冒癥狀？”最近，不少金山街道的居民都接到這樣一個(gè)電話。撥出電話的不是街道工作人員，而是金山街道攜手云知聲推出的“疫情防控機(jī)器人”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，每位街道社區(qū)工作人員每天撥打電話的上限在200通左右，而“疫情防控機(jī)器人”具有批量一對(duì)一電話呼叫的能力，每天可以通過一路電話撥打1400通電話。在與居民的對(duì)話中，機(jī)器人可以自動(dòng)采集居民提供的疫情相關(guān)信息，并對(duì)說過“發(fā)熱”“咳嗽”等敏感詞的居民進(jìn)行標(biāo)記，協(xié)助做好摸排、統(tǒng)計(jì)梳理等工作，提升防控效率。
智能警務(wù)機(jī)器人也加入防控疫情的戰(zhàn)隊(duì)。“近期減少外出，不參加聚集性活動(dòng)……”在同安潘涂邊防派出所轄區(qū)的多處卡口，一名特殊的警務(wù)員——機(jī)器人“安安”肩負(fù)起防控疫情相關(guān)知識(shí)宣傳的任務(wù)。據(jù)“安安”的研發(fā)方美亞柏科介紹，“安安”正在不斷迭代升級(jí)，前幾天新增了紅外熱成像測(cè)溫、口罩識(shí)別功能。
在線問診中，也有“廈門造”機(jī)器人的身影。快商通于1月底上線“智能新冠肺炎咨詢機(jī)器人”，通過與智業(yè)互聯(lián)合作，為部分三甲醫(yī)院提供機(jī)器人咨詢技術(shù)。該機(jī)器人好比醫(yī)生的小助手，可協(xié)助線上醫(yī)生完成簡(jiǎn)單的問診，比如“是否出現(xiàn)發(fā)熱癥狀”“最近去了哪些地方”等。醫(yī)生則可以根據(jù)機(jī)器人前期收集的信息，有重點(diǎn)地詢問患者，縮短問診時(shí)間。截至2月14日，該機(jī)器人的有效咨詢對(duì)話數(shù)已超過9萬(wàn)次。
智能測(cè)體溫
不摘口罩減少人員接觸
防控疫情期間，戴口罩、測(cè)體溫成為市民進(jìn)出公共場(chǎng)所必做的兩件事。但人工測(cè)量體溫，不僅需要投入人力，還可能增加人員接觸帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。不少?gòu)B企瞄準(zhǔn)這一“痛點(diǎn)”，打造解決方案。
從1月底開始，人臉識(shí)別技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)瑞為技術(shù)的研發(fā)人員就放棄假期，全力研發(fā)針對(duì)軌道交通、社區(qū)、辦公樓宇等多場(chǎng)景的“人臉識(shí)別+測(cè)溫”解決方案。
“我們通過大量的戴口罩人臉數(shù)據(jù)進(jìn)行算法優(yōu)化訓(xùn)練，同時(shí)在訓(xùn)練過程中，采取了創(chuàng)新的數(shù)據(jù)增強(qiáng)策略。”公司研發(fā)人員告訴記者，經(jīng)過測(cè)試，在戴口罩露出50%鼻梁的場(chǎng)景下識(shí)別率超過90%。
扇形科技也推出“人臉+口罩識(shí)別+體溫檢測(cè)”等多方識(shí)別和管理的AI防控疫情解決方案。“當(dāng)人走到熱成像攝像機(jī)前，大屏幕上就會(huì)顯示人員身份、體溫與發(fā)熱預(yù)警、口罩佩戴情況等信息。”扇形科技負(fù)責(zé)人介紹，利用AI熱成像測(cè)溫技術(shù)，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)每秒檢測(cè)15人。
還有企業(yè)專注室內(nèi)的防控。此前推出室內(nèi)無(wú)人配送機(jī)器人的廈企星速購(gòu)，日前聯(lián)合多家科技公司推出室內(nèi)巡邏體溫檢測(cè)機(jī)器人。有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這個(gè)可以自主尋路的機(jī)器人可全天候定點(diǎn)自主巡邏，還能進(jìn)行人臉抓拍身份核驗(yàn)，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)辦公室中每個(gè)人的體溫，及時(shí)預(yù)警。對(duì)于沒有佩戴口罩的人員，機(jī)器人還可將其揪出并發(fā)出提醒。
【聲音】
廈門市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)吳承東:新技術(shù)研發(fā)上廈企表現(xiàn)突出
廈門市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)吳承東認(rèn)為，機(jī)器人廣泛應(yīng)用于疫情防控的背后，是我國(guó)人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的迅速發(fā)展。他指出，創(chuàng)新能力突出的企業(yè)能根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，迅速研發(fā)出特定的技術(shù)產(chǎn)品。
“在對(duì)新需求、新技術(shù)的研發(fā)效率上，我們廈門的IT企業(yè)可以說表現(xiàn)得很突出。”吳承東說，此次表現(xiàn)突出的廈企多擁有核心技術(shù)和敏銳的洞察力，“他們因應(yīng)環(huán)境變化，及時(shí)在原有技術(shù)基礎(chǔ)上做一些調(diào)整研發(fā)，為防控疫情貢獻(xiàn)力量。”
