以往查詢個人信用記錄，必須本人持有效證件到柜臺查詢，高峰期不但需要排隊，非上班時間還無法查詢。5月15日起，廈門建行在四大國有銀行中首家推出個人網(wǎng)銀查詢央行個人信用報告服務(wù)，個人網(wǎng)銀盾簽約客戶通過登錄個人網(wǎng)銀，在線簽署查詢授權(quán)書，即可隨時申請查詢，查詢成功后可在有效期內(nèi)下載本人信用報告，不受柜臺營業(yè)時間限制且現(xiàn)在查詢是免費的。
這是廈門建行依托金融科技繼去年在全市首家推出可以通過企業(yè)網(wǎng)銀渠道完成企業(yè)信用報告查詢之后推出的又一便民舉措，特別在當(dāng)下疫情尚未結(jié)束的情況下更具有特別的意義。
考慮部分客戶需要獲得詳細(xì)版的個人信用報告及客戶可能沒有簽約建行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的情況，廈門建行還專門貼心地在分行旗艦網(wǎng)點營業(yè)部及個人貸款規(guī)模最大的城建支行兩個網(wǎng)點分別布設(shè)了個人信用報告自助查詢機(jī)。市民只需帶上本人有效身份證件原件，通過讀取個人身份證信息并進(jìn)行人臉動態(tài)識別核實后，即可實時查詢、打印個人信用報告。每人每年享有兩次免費查詢打印服務(wù)。
今天，信用報告已經(jīng)成為企業(yè)和個人的“經(jīng)濟(jì)身份證”廣泛應(yīng)用在社會生活的方方面面，與企業(yè)及百姓的生產(chǎn)生活密切關(guān)聯(lián)。廈門建行主動以金融科技的力量解決社會痛點難點問題，不斷深化擴(kuò)展轄內(nèi)征信服務(wù)渠道和方式，形成線上線下聯(lián)動模式，通過自助設(shè)備、網(wǎng)上查詢等多種便民服務(wù)模式滿足公眾多樣化需求。
