
漫畫:朱慧卿
入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為重要的養(yǎng)老方式。民政部數(shù)據(jù)顯示,全國目前共有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)4.23萬個,床位429.1萬張,收住老年人214.6萬人。然而,近期涉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)糾紛有逐漸增多趨勢。
記者在北京、長沙、南昌等地調(diào)查發(fā)現(xiàn),多地發(fā)生養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“跑路”事件,一些老人動輒數(shù)十萬元的養(yǎng)老錢被卷走。(1月3日《北京青年報》)
聲音1
千萬不能讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)野蠻成長
□戴先任
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“跑路”,一些老人的養(yǎng)老錢隨之一夜蒸發(fā)。這樣的現(xiàn)象一再發(fā)生,與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在一些地方的野蠻生長有很大關(guān)系。近幾年來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,也導(dǎo)致該行業(yè)魚龍混雜、泥沙俱下,一些居心不良的經(jīng)營者進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè),本就是為了圈錢。本來據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,民政部門備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般按月收取費用,最多不能超過一年。但監(jiān)管上的種種不足,還是給一些人留下了可乘之機(jī)。
中國進(jìn)入銀發(fā)社會,老年人口已達(dá)2億多人,而且還在逐漸增加。但被視為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的中國老齡產(chǎn)業(yè),發(fā)展卻并不順暢。不僅是“跑路”,一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)榨取老年人養(yǎng)老錢花樣翻新、名堂不少。比如一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從老人處收取的養(yǎng)老押金,做不到??顚S茫瑓s將其拿去用于其他用途,一旦資金鏈條斷裂,對老人的承諾就將無法兌現(xiàn)。
防范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)肆意榨取老人養(yǎng)老錢,就要完善相關(guān)監(jiān)管制度,決不能讓任何“養(yǎng)老院”處于監(jiān)管盲區(qū),成為欺詐老年人的“欺老院”。有的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展時出現(xiàn)一些瑕疵也許很快就能克服,但養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)事關(guān)龐大而脆弱的老年群體,我們實在沒有任其“野蠻成長”的本錢。
聲音2
養(yǎng)老預(yù)付多樣化,監(jiān)管需走在前頭
□龍敏飛
近年來,在預(yù)付消費領(lǐng)域,“跑路”似乎成為很多無良企業(yè)、不法商家屢試不爽的“吸金手段”。這樣的現(xiàn)象蔓延到養(yǎng)老行業(yè),同時也進(jìn)一步地引起了人們的關(guān)注。畢竟,尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,騙老人的錢財在道德制高點上,肯定會受到更多的譴責(zé)。于是這般做法給人的感覺,是毫無人性的那種。但對某些企業(yè)與機(jī)構(gòu)來說,跟他們講道德肯定是無用的。
在道德無力的時候,法律法規(guī)需要及時跟上。這方面,其實相關(guān)部門也有很多的積極行動。但除了某些地方力度上的不足,大家也要看到一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“預(yù)付”嫁接在養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老金融、旅居養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)上,而繞開監(jiān)管上按時段繳費的限制。也許,這才是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跑路事件頻發(fā)的真正原因。
但是,監(jiān)管有難度不是監(jiān)管不力的擋箭牌。對任何事情的監(jiān)管都會有難度,重要的是不斷地完善監(jiān)管機(jī)制,讓監(jiān)管走在前面,發(fā)揮好法律法規(guī)的支撐與兜底作用,這就需要相關(guān)部門不斷地創(chuàng)新監(jiān)管方式、延伸監(jiān)管觸角,更好地匹配新時代的各種現(xiàn)實需求。
養(yǎng)老問題、茲事體大。隨著我國慢慢地進(jìn)入老齡化社會,對養(yǎng)老問題更需重視起來,這就要求,監(jiān)管必須隨時走在前頭,卡住一些居心叵測的“新招”,最大限度地保障老年人的養(yǎng)老權(quán)益。
聲音3
扶持與贏利,釜底抽薪的防“跑路”良方
□張立美
毫無疑問,監(jiān)管不到位是“跑路”的重要原因。但同時這也多少折射了一些地方的養(yǎng)老服務(wù)難以盈利,讓一些相關(guān)從業(yè)人員滋生惡念,采取收取押金等各種手段牟利。
社會力量投資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不同于做慈善,而是正常的商業(yè)投資,賺錢是最終目的。換言之,如果正常的經(jīng)營能夠賺錢,哪怕原來想“撈一把就走”的,說不定也會安營扎寨、細(xì)水長流;而如果虧損不停,也許本來真想做養(yǎng)老的,也可能臨時起意,卷款而逃。
因此,防范民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“跑路”不只要強(qiáng)化監(jiān)管,還要讓民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過正當(dāng)服務(wù)實現(xiàn)盈利,這才是釜底抽薪的防“跑路”良方。
因此,各地政府要快速、有力地落實社會力量辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項優(yōu)惠政策、扶持政策,實現(xiàn)給民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)送一程的功能,讓民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)充分沐浴到政策陽光,降低其運營成本。同時,進(jìn)一步提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的市場地位與政策待遇,讓他們能夠更好地運營和贏利。
