□鐵洛
廈門楊女士：我是開出租的，23日下午一路堵車，車上一位要去廈大西村的阿姨說到輪渡就好。我說那我剛好來得及接小孩。聽到我要去接小孩，阿姨說怎么不早講，現(xiàn)在就把我放下，你趕快去接。
我說應(yīng)該先將她送到輪渡。阿姨說：“不用不用，你快去，不去我投訴你。”本來沒送到目的地不該收費(fèi)，我也不收，但阿姨硬塞給我30元。（2月25日《海峽導(dǎo)報》）
好一個“不去我投訴你”，感覺霎時間被電到了，我敢打賭這是“投訴”家族中最動聽的話語。
聽說的姐待會兒要去接孩子，阿姨改變了想法——不去輪渡，立即下車。她一個勁地催促，好像在學(xué)校的是她的孫子或?qū)O女，而不是的姐的孩子。為此，她不惜放出“投訴”的“狠話”。這個“投訴”，關(guān)乎人情無關(guān)服務(wù)，太暖心了。不但如此，阿姨還硬塞給的姐30元錢——即便是走完全程，也未必要這么多。推讓中一聲“給孩子的”，一顆慈愛之心表露無遺。
先乘客后孩子，的姐是盡職的的姐。先他人后自己，阿姨是溫暖的乘客。阿姨的那份體貼，那份幼吾幼以及人之幼的關(guān)切，不但讓當(dāng)事人一再感動，我們也為之動容。家有一老，如同一寶。阿姨是廈門這個大家庭的寶貝。廈門之所以被稱為暖城，正是因為我們有太多像阿姨這樣的熱心腸、暖寶寶。
有一種關(guān)切叫“我投訴你”，點贊阿姨，更要向這位阿姨學(xué)習(xí)！
