◆漫畫：陶小莫
□楊玉龍 阮志
一個長寬各10厘米左右的快遞，從一輛廂式貨車上滾落下來，被分揀員一腳踢到兩三米開外。隨后，這名分揀員接過一個中等大小的快遞，轉(zhuǎn)身跨上兩步，身體略向前傾，將快遞扔到前方地上……
這是記者近日在上海市青浦區(qū)一個韻達快遞網(wǎng)點看到的一幕。扔、拋等動作幾乎貫穿了整個分揀過程。（8月23日《法治日報》）
誠如記者調(diào)查顯示，快遞暴力分揀現(xiàn)象某種程度上已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展中的丑態(tài)乃至痛點。更讓人難以忍受的是，這一現(xiàn)象近年來早受詬病，很多人以為在多方緊盯下應(yīng)有改善，但驀然回首似乎一切依舊，甚至變本加厲。
有專家指出，暴力分揀的存在是整個產(chǎn)業(yè)鏈的問題，不僅因為一些平臺承包的方式致企業(yè)內(nèi)部組織松散，還有用工制度的特殊性、價格戰(zhàn)等因素。一些快遞企業(yè)在進行價格戰(zhàn)時，為降低成本，增加每日派送分揀任務(wù)，快遞員、分揀人員不堪重負。對此需要企業(yè)營造積極向上的企業(yè)文化，促使快遞員用心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，也應(yīng)該在保障勞動者權(quán)益方面多下功夫，讓其安心本職工作，杜絕拋扔、踩踏等現(xiàn)象。
同時，也可借助技術(shù)力量。近日，順豐科技有限公司公開“物品違規(guī)拋扔檢測方法、裝置、服務(wù)器及存儲介質(zhì)”專利。此發(fā)明通過對監(jiān)控視頻中的幀監(jiān)控圖像進行語義分割處理，能夠準確得到包含有物品和人的拋扔圖像，以確定物品的拋扔方向和拋扔區(qū)域；能夠更加準確檢測出物品是否被違規(guī)拋扔，無疑具有借鑒意義。
無論如何，暴力分揀不能成為無法克服的頑疾，相關(guān)方面應(yīng)該群策群力，盡快打掉這只阻礙快遞業(yè)健康發(fā)展的攔路虎！
