近年來,“無人賓館”作為一種新興業(yè)態(tài)逐漸興起。由于其操作方便、隱私性好,受到許多顧客尤其是年輕顧客的喜歡,也衍生出了五花八門的名字:無人智慧酒店、智慧賓館……然而“無人賓館”也存在著重大安全隱患,成為許多不法分子實施違法犯罪行為的場所。(7月24日《法治日報》)
□劉天放 沈建海
疫情下酒店業(yè)成為受沖擊最嚴(yán)重的行業(yè)之一,同時類似“無人賓館”這種“無接觸服務(wù)”逐漸興起??梢哉f,疫情之下新需求也倒逼出酒店業(yè)各種新的“潛力股”。不過,無論是從防疫還是從其他方面的安全考慮,“無人賓館”顯然很可能成為薄弱環(huán)節(jié),因此管理問題必須重點解決。
對消費(fèi)者個人來說,需注意人身安全,要選擇資質(zhì)健全的賓館入住。入住后檢查房間衛(wèi)生等是否有問題,主動檢查消防設(shè)施是否完善,是否擁有完備的安防設(shè)施等。女性朋友更要提高防范意識。而對于監(jiān)管部門來說,首先要明確監(jiān)管部門和監(jiān)管職責(zé),按照管理規(guī)定,各司其職。
對于身處困局的傳統(tǒng)酒店而言,“無人賓館”的出現(xiàn)似乎為傳統(tǒng)酒店找到了新方向。但面對諸多漏洞,必須及時出手“堵漏”,不讓“無人賓館”成“無人監(jiān)管”的賓館,才能讓這個新業(yè)態(tài)得以健康發(fā)展。
